Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
Wstęp
sąmniejinwazyjne,stawiająnaautentycznydialog,ajednocześniezpunktuwi-
dzeniadziałańmarketingowychzachowującharakterpromocyjny.Wtakischemat
komunikacjimarketingowejwpisująsiędziałaniazzakresupublicrelationspro-
wadzonezwykorzystaniemInternetu.Ichgłównymcelemjestkreowaniepozy-
tywnegowizerunkumarkiwodbiorzeklienta,cowkonsekwencjimasięprzełożyć
nietylkonapozytywnepostrzeganieizajęcieistotnejpozycjiwświadomościkon-
sumenta,aległównienawzrostsprzedaży.
Podstawowymcelemniniejszejmonografiijestprzedstawieniepotencjału
narzędziinternetowegopublicrelationswkomunikacjimarketingowejmarek/
przedsiębiorstwzotoczeniemrynkowym.Prezentowaneopracowaniewpisujesię
wnurtanalizdotyczącychzarządzaniamarketingowegowspółczesnymprzed-
siębiorstwem,otwartymnadialogzotoczeniem,dlaktóregoInternetstałsięwio-
dącymnarzędziemkomunikacji.Pozawstępemizakończeniem,składasięzczte-
rechrozdziałówocharakterzeteoretyczno-praktycznym.
Rozdziałpierwszykoncentrujesięnaistocieprocesukomunikowania.Rozwa-
żaniarozpoczętoodzdefiniowaniapojęciapublicrelations,którestanowipod-
stawęwszystkichrozważańwniniejszejmonografii.Dalszączęśćrozdziałusta-
nowiprzeglądmodelikomunikowaniamasowego,któreAutorodniósłdorealiów
współczesnejkomunikacjiwodniesieniudopublicrelations.Tęczęśćpublikacji
zamykapodrozdziałpoświęconyotoczeniuiodbiorcomdziałańpublicrelations
przedsiębiorstwa.
Wdrugimrozdzialeskupionosięnaprzedstawieniunarzędzisieciowegopublic
relations,które,biorącpoduwagęchronologię,pojawiłysięwprzestrzenikomuni-
kacjisieciowejjakopierwsze.Wobecpowyższegorozważaniarozpoczętoodstro-
nyinternetowejjakopodstawowegonarzędziaobecnościprzedsiębiorstwawsieci.
Omówionoróżnetypystroninternetowychwrazzichcharakterystykąpodkątem
funkcjonalnościizakresuwykorzystania.Wyodrębnionotakżeczęśćpoświęconą
pressroomowi-wirtualnemubiuruprasowemu,którewbrewsugestywnościna-
zwymożebyćnarzędziemkomunikacjizwielomagrupamiinteresariuszy.Roz-
działkończąopisynarzędziwrazzprzykładami,którezuwaginaswojąspecyfikę
sąmniejpopularnewpraktyce-newsletterisponsoringonline.
Rozdziałtrzecipoświęconoserwisomspołecznościowym.Głównączęśćsta-
nowiprzedstawienieczterechserwisów-Facebooka,YouTube’a,Instagramaoraz
LinkedIn,któresąnajpopularniejszenarynkuwmomenciepisanianiniejszej
monografii,ajednocześniereprezentująróżnetypyserwisówspołecznościowych.
Rozważaniawtejczęścipopartesązestawempraktycznychwskazówek.
Ostatnirozdziałpokazujepotencjałblogów,zarównofirmowychjakiniezależ-
nychinfluencerów,wprocesiekomunikacjimarketingowej.Zaakcentowanoróż-
nicewkomunikacjiwblogosferzewporównaniudoinnychnarzędzisieciowych,
któresąistotnezpunktuwidzeniakreowaniawizerunku.
Prezentowanamonografiajestczęściąszerokiejipodlegającejciągłejewolucji
problematykikomunikacjimarketingowej.Zaprezentowanemodeleinarzędzia
