Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
10
I
Wstęp
poprawawynikówekonomicznychorganizacjipoprzezredukowaniekosztówzwią-
zanychzestresemwpracy.Podmiotembadańsąorganizacjebiznesoweoraz
pracownicywnichzatrudnieni.
Wopracowaniuzastosowanopodejścieinterdyscyplinarnełączącewiedzęzróż-
nychdyscyplinnaukowych.Największynaciskpołożononaperspektywęnaukoza-
rządzaniuijakości,wtymzarządzaniazasobamiludzkimi(ZZL).Wydajesiębowiem,
żeistniejepewnalukawbadaniachnadstresemwpracy,którepodejmowanesą
przezpsychologówispecjalistówmedycynypracy,natomiastmniejszymzaintereso-
waniemciesząsięwśródbadaczyzzakresunaukozarządzaniu.Streswmiejscupracy
dotyczyjednakprzedewszystkimperspektywyorganizacyjnej.Zatemeksplorowanie
tematykiźródełiskutkówstresuwpracyorazzarządzaniainterwencjamiantystreso-
wymipowinnobyćprzedstawianeiomawianewramachnaukozarządzaniuijako-
ści,awszczególnościZZL.Wksiążceprzedstawionorównieższerokoperspektywę
psychologicznąisocjologiczną,atakżeekonomiczną,prawnąoraznaukozdrowiu.
Ukazujeonanaturęstresuzwiązanegozpracą,mechanizmy,metodyinarzędziasza-
cowaniajegokosztów.Wskazujenateoretycznemodelezarządzaniaorazpraktycz-
neprocedurywdrażaniainterwencjiantystresowychwśrodowiskuorganizacji.Takie
ujęciestresujestczymśnowymidotychczasnieprezentowanymkompleksowowli-
teraturzepolskiej.Pozwalanaosadzeniezarządzaniainterwencjamiantystresowymi
wnaukachozarządzaniuijakości,dziękiczemudziałaniazwiązanezredukowaniem
stresuwpracymogąsięstaćefektywne,skuteczneicykliczne.
Wniniejszejpracyuporządkowanowiedzęorazopracowanoterminologięinter-
wencjiantystresowychwujęciuinterdyscyplinarnym,opierającsięnazasobiewia-
domościzzakresuzarządzaniaijakości,psychologii,socjologii,ekonomiioraznauk
ozdrowiu.Natejpodstawiedokonanokonceptualizacjiiusystematyzowaniateo-
retycznegointerwencjiantystresowychorazempirycznejweryfikacjimodeli
zarządzanianimi,costanowiłozasadniczycelprezentowanejpracy.Ukazanostres
wpracyjakozjawiskomożliwedomierzenia,ainterwencjeantystresowe-jakodzia-
łaniapozwalającenaskuteczne(zgodnezzałożonymicelami)iefektywne(określają-
cerelacjęnakładudowyniku)redukowaniestresuwpracy.Zarządzanieinterwencja-
miantystresowymijestbowiemniedowartościowanymisłaboopisanymelementem
działańzzakresuzarządzaniazasobamiludzkimi,któregojednymzcelówizadańjest
zwiększaniewydajnościpracyitworzeniewarunkówdobezpiecznejpracy.Jednak-
żejesttodziałanie,którewymagaodpodmiotówwspółpracyiinterdyscyplinarności
wzakresienietylkowiedzy,aleikompetencji.
Celembadańteoretycznychbyłodokonaniewnikliwejanalizypodejmowane-
gozagadnieniainterwencjiantystresowychwoparciuoliteraturęnaukowązwielu
dyscyplinorazusystematyzowaniewiedzyiukazaniezagadnieniastresuzwiązanego
zpracąwszerszejperspektywie.Natejpodstawiezdefiniowanoiopracowanokon-
cepcjęinterwencjiantystresowych.Celtenobejmowałrównieżstworzeniezestawu
metodszacowaniakosztówstresuzwiązanegozpracąorazinterwencjiantystreso-
