Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Streswujęciuogólnymistreswpracy
I
23
Wśródreakcjipoznawczychnastresmożemywyróżnić(LitzkeiSchuh,2007):
.
obniżeniekoncentracjiirozproszenieuwagi,
.
pogorszeniezdolnościmyśleniaperspektywicznego,
.
nasileniezaburzeńmyśleniaiuleganiezłudzeniom,
.
zmniejszeniekreatywności,
.
pogorszeniepamięcikrótko-idługotrwałej,
.
nieprzewidywalnośćszybkościreakcji,
.
zwiększenieczęstotliwościpopełnianiabłędów.
Zachowaniaeksponowanewsytuacjistresusąsilniepołączonezprzeżywanymi
emocjamiimyślami,tworzącniejakocałośćreakcji.Rodzajezachowańwsytuacji
stresującej,szczególniewfaziemobilizacji,sąbardzoróżnorodneiniespecyficzne
orazzależneodnatężeniastresora.Wsytuacjistresucharakterystycznajestdezor-
ganizacjazachowania.Występująprzerwywmówieniuorazniewyraźnemówienie,
bełkotanie,jąkaniesię,trudnościworganizowaniuikontrolowaniudziałańoraz
łatwedozaobserwowaniakomunikatyniewerbalne.Zachowaniasąchaotyczne,
przypadkowe,nieuzasadnione.Następujepogorszeniestosunkówinterpersonal-
nych,konfliktyworganizacjiipozanią,aktyagresjisłownejorazfizycznej.Innymi
objawamimogąbyćtakżenasileniesięcynizmuiprzypisywaniewinyinnym.Mogą
takżepojawićsiędziwnewzoryzachowań-osobliwemaniery,zachowanianieprze-
widywalne.
Niniejszerozważaniateoretycznewskazują,żestresjestzjawiskiemróżnorod-
nymiwielopłaszczyznowym,stądrozdzielanieowychtrzechpodejśćomówionych
wtympodrozdzialeiwybórjednegoznichbyłobywoczywistysposóbzawężeniem
inieprawidłowymzdefiniowaniemzjawiskastresuczłowieka.Niemniejjednak,ana-
lizującrozległąliteraturęnaukowąwzakresiestresuodnoszącegosiędopracownika
worganizacji,możnazauważyć,żebaządlaowychkoncepcjijesttransakcyjnateoria
stresupsychologicznego.Wzwiązkuztymmożnaprzyjąć,zaLazarusem,żestresjest
subiektywnymstanemwewnętrznym,którypojawiasięwówczas,gdyczłowiekdo-
konujeocenysiebiewkonkretnejsytuacjiidochodzidowniosku,żeniejestwstanie
sprostaćwymaganiomśrodowiska.Taogólnakoncepcjazostałaprzyjętawniniejszej
pracyistanowipodstawędoopisustresuwśrodowiskupracy.Jednakżewtletych
rozważańpozostajezarównoujęciestresujakobodźca,jakifizjologiczno-organiczne
ujęcieH.Selyego.
1020Definiowaniestresuwpracy
Streszwiązanyzpracądefiniowanyjestnawieleróżnychsposobów.Istniejeteż
dużebogactwokoncepcjidotyczącychstresuwpracy.Wpierwszejkolejnościnale-
żałobyjednakustosunkowaćsiędosamegotłumaczenia.Pojęciestresuwpracypo-
jawiasiępowszechnienietylkowliteraturzenaukowej,aległówniewdokumentach
