Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Pojęcieifunkcjecontrollingu
15
Controllingstanowiponadfunkcyjnenarzędziezarządzania,którepowinnowspierać
kierownictwofirmywprocesiepodejmowaniadecyzji.Skutecznaimplementacja
controllinguwymagastworzeniawprzedsiębiorstwieodpowiedniegosystemu
miećprocessterowaniazorientowanynawynikpodmiotu,realizowanyprzez
pracowników
Wskazówki
zarządudla
sposóbjegoosiągnięcia
Zarząduzgadniacel,
Wynikdziałań
pracowników
Powinnobyć
orazzasoby
Działalnośćzarządu
zplanem(powinnobyć)
Działalnośćcontrollingu
celulubsposobu
jegoosiągnięcia
wyniku(jest)
Porównanie
Korekta
odchyleń
przyczyn
Analiza
Rysunek1.3.Controllingwprocesiesterowaniafirmą
Controllingstanowicybernetycznysystemfirmy,będącyzamkniętymukładem
samoregulacji,zawierającymiwiążącymwszystkiejegokomponenty.Systemtaki
koncentrujesięnasprzężeniachzwrotnych(feedback)umożliwiającychkontrolę
przeszłychzdarzeńoraznasprzężeniachwyprzedzających(feedforward)ukierun-
kowanychnaprzyszłyrozwój(rys.1.4).
Rysunek1.4.Zależnościmiędzysprzężeniemzwrotnymiwyprzedzającym
nasprzężeniezwrotne
Analizazorientowana
(analizaodchyleń)
Czasprzeszły
Przeszłość
nasprzężeniewyprzedzające
(przewidywaniewyników)
Analizazorientowana
Czasprzyszły
Przyszłość