Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
11.19.3.Strategiewynikającezzajmowanejpozycjirynkowej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
305
20.Marketingrelacji(PiotrKwiatek,ZygmuntWaśkowski).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
311
11.20.1.Założeniamarketingurelacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
312
11.20.2.Nowepodejściedoinstrumentówmarketingumix.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
318
11.20.3.Zarządzanieklientem.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
319
11.20.4.Programlojalnościowyjakonarzędzietworzeniarelacjidługofalowych.
321
11.20.5.Korzyścistosowaniakoncepcjimarketingurelacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
325
21.Kontrolamarketingowa(PiotrKwiatek).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
327
11.21.1.Kontrolastrategiczna.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
329
11.21.2.Przyszłośćkontrolingumarketingowego.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
333
22.Etykawmarketingu(MaciejKoczerga).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
335
11.22.1.Nieetycznewykorzystanieinstrumentówmarketingowych.
.
.
.
.
.
.
.
.
335
11.22.2.Zasadyetycznychdziałańmarketingowych.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
337
11.22.3.Kodeksyetyczne
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
338
11.22.4.Potrzebyklientaaspołeczeństwo.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
340
11.22.5.Etykaalegalnośćdziałańmarketingowych.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
342
11.22.6.Podnoszenieświadomościetycznej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
342
11.22.7.Ochronadługookresowychinteresówklienta.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
343
Literatura.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
345
Alfabetycznywykazhaseł.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
351