Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
Wedługaktualnegoraportupt.TrzecieuropejskiHR-barometr.Trendy
iperspektywywzakresieHRwlatach2008-2010
*,opracowanegoprzezdo-
radcówzHewittAssociatesnazlecenieEuropejskiegoKlubunarzeczzasobów
ludzkich(EChr),rozwójstrategiizarządzaniaryzykiempersonalnymwnajbliż-
szymczasiebędziestanowiłnajważniejszezadaniepersonalne.Związanejest
onom.in.zpojawiającymisięlukamipodażowo-popytowymiwcorazwiększej
liczbiesegmentówrynkupracy(np.wUniiEuropejskiejbrakuje50000infor-
matykówiliczbatapowiększasię
**),atakżezprzeprowadzaniemprocesów
zmianotwórczych,np.fuzji.Realizacjategozadania(polegającegonaod-
działywaniunaprawdopodobieństwowystąpieniairozmiarskutkówokreślo-
nychzdarzeńpersonalnych)wymagapodwyższeniajakościprocesówiusług
personalnych,jednakprzyuwzględnieniukosztówjakości,któretopojęcie
przestałobyćjużzarezerwowanewyłączniedlaproduktówidziałańprodukcyj-
nych.Możnajezatemodnosićdonakładówzmniejszającychodchylenia
wróżnychsystemachiprocesachorazponoszonychnaczynnościcontrollin-
gowe(monitorujące,prewencyjne,redefiniująceplany),zorientowanenamini-
malizacjęodchyleńipodwyższenieużyteczności.
Niniejszapublikacja,wychodzącnaprzeciwtakokreślonemuprzedmio-
towibadawczemu,stawiasobiezagłównycelpróbęprzybliżenia–wwarstwie
teoretyczno-metodycznejiempirycznej–wielowymiarowychrelacjipomiędzy
kosztamijakościzarządzaniakapitałemludzkimiryzykiempersonalnym.Do
jegorealizacjizaproszonospecjalistów(teoretykówzróżnychośrodkówna-
ukowychipraktyków)zzakresuzarządzaniazasobamiludzkimi,kwalitologii,
zarządzaniajakościąorazzarządzaniaryzykiem.Wychodzimybowiemzza-
łożenia,że„budowaniemostów”pomiędzyspecjalistamizajmującymisięróż-
nymi,alebezpośredniozesobąwspółzależnymiproblemami,możesięznaczą-
coprzyczynićdoszybszegoichrozwiązania.
Układtrzechczęści,zjakichskładasięopracowanieodpowiadanastępu-
jącemurozumowaniu:istniejąróżne,wszechobecnewróżnorodnychprocesach
gospodarowania,rodzajeryzykapersonalnego,którenależyidentyfikować
*„Personalwirtschaft”2008,Nr3,s.8.
**Za:J.-M.Kobi:Personalrisikomanagement.StrategienzurSteigerungdesPeopleValue.Betriebs-
wirtschaftlicherVerlagDrTh.Gabler,Wiesbaden2002,s.35.
