Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁI
Znaczeniepolitykikadrowej
wkontekściefunkcjonowaniaprzedsiębiorstwa
1.Politykakadrowajakoelementzarzadzaniastrategicznego
Ludzieszczególnymzasobemprzedsiębiorstwa,ponieważichkompetencje,
szczególniejeśliunikatoweorazodpowiedniowykorzystywane,zasobem
ocharakterzestrategicznym.Wprzypadkufirm,wktórychdochodzidobez-
pośredniegokontaktuzklientem,przekładasiętobezpośrednionapodnosze-
niejakościświadczonychusługikonkurencyjnośćorazatrakcyjnośćoferty.
Pracownicy,mającykontaktzklientem,dlaniegopodstawowymźródłem
inośnikiemwiedzy,aichdomenąjestefektywnewykonywanieswoichobo-
wiązkówiwpływanienarozwójprzedsiębiorstwaorazkreowanieprzyszłości,
wefekcieczegoprzyczyniająsiędosukcesualboporażkifirmy.Tymsamym
istotązmian,jakiezachodząwprzedsiębiorstwachstajesięprzeorientowanie
funkcjipersonalnejorazuznaniepracownikówzastrategicznyzasóbdlaroz-
woju.Wtymkontekście,zarządzaniejestrównieistotne,jaknp.formułowanie
strategiifirmy,czyteżgospodarowanieśrodkamifinansowymi.Próbujączdefi-
niowaćzarządzaniezasobamiludzkimiwprzedsiębiorstwie,należywpierwszej
kolejnościwyjaśnićpojęciezasobówludzkich.Toterminspotykanygłównie
wliteraturzewzakresienaukozarządzaniu.Uznajesię,tonieludzie
zasobem,aledysponująonizasobem,zatemzestawemcechorazwłaściwości,
jakieumożliwiająimpełnienieróżnychrólworganizacji.Właścicielemzasobu
ludzkiegodanipracownicy,właśnieodichdecyzjijestuzależnionystopień
zaangażowaniaowegozasobuwprocesiepracy1.
Niektórzyautorzytraktująpowyższepojęciezamienniezwręczpowszechnie
dzisiajstosowanympojęciem„kapitałludzki”,jakiokreślaznaczenie,rolęoraz
1
A.Pocztowski,Zarządzaniezasobamiludzkimi.Strategie-procesy-metody,Polskie
WydawnictwoEkonomiczne,Warszawa2007,s.33.