Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1iTeoretyczneaspektyzarządzaniareputacją
jednostkiosadniczej
AdamFigiel
WliteraturzezarządzaniaimarketinguwminionejdekadzieXXIwiekuznaczną
ilośćmiejscapoświęcononiematerialnymskładnikommajątku,akonkretnierepu-
tacjiprzedsiębiorstwa.Odpowiedniareputacjaprzyczyniasiędozacieśnianiarelacji
międzypartneramiuczestniczącymiwprocesiewymianyorazznajdujesięwob-
szarzestrategiimającychnacelumiędzyinnymizdobywanienowychzasobów
ipoprawianieskutecznościdziałania.Mającnauwadzedefinicjemarketingute-
rytorialnegoautorstwaH.MefertaorazA.Basderefa,możnastwierdzić,iżtema-
tykareputacjipowinnaznaleźćswojemiejscewdyskusjinatematmarketingu
terytorialnego.Cowięcej,wkanonieliteraturyzzakresumarketinguterytorialnego
wskazujesię,iżgłównymkryteriumjegowyodrębnieniajestkryteriumproduktowe
odpowiednioadaptowanychtezdotyczącychzarządzaniawobszarzemarketingu
pochodzącychzinnychobszarówaktywnościgospodarczej.Mającnauwadzepo-
wyższe,autorniniejszejczęściopracowania–prowadzącteoretycznedociekania
orazadaptująctezypowstałewobszarzezarządzaniaprzedsiębiorstwem–zwraca
uwagęnazłożonośćpojęciareputacjiijejrelacjeztożsamościąorganizacji,jaką
jestjednostkaosadnicza,orazjejkulturąorganizacyjną.Wskazujenazawiłości
definicyjnetowarzyszącepojęciureputacjiorazstarasiędokonaćsyntezyelemen-
tówskładowychreputacjijednostkiosadniczej.
1i1iPojęciewizerunkuorganizacji
Pomimoiżpojęciewizerunkujestintuicyjniezrozumiałe,odpoczątkowychbadań
poświęconychjegotematyce,sięgającychlatpięćdziesiątychXXwiekudoczasów
obecnych,niemaostatecznejzgodycododefinicjitegopojęciaisposobujego
operacjonalizacji.Mimobrakujednoznacznościpojęciabadaniamupoświęconesą
niezwykleistotne,gdyżwizerunekjednostkiosadniczejstanowicennyskładnikjej
aktywówocharakterzeniematerialnym,którympowinnaonaumiejętniezarządzać.
Korzystnywizerunekjednostkiosadniczejmożeprzyciągaćinwestorówiprzy-