Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
spotkaniewzmacniamotywacjędopracy[17].Popularnąformąinterakcji
społecznejjestorganizacjaprzezbazyHEMSDdniotwartych”,wtrakciektó-
rychmożnaszerzejpoznaćspecyfikępracywśmigłowcuratunkowymlub
samolocieorazporozmawiaćzzałogą.
Działaniawobszarzezarządzaniazasobamiludzkimi(HR)
Odpowiednidobórpersonelustanowikolejnykluczowyczynnikbudujący
jakość.Problememwwielukrajach(takżewPolsce)jestniedobórleka-
rzy,szczególniedoświadczonychspecjalistów.Przyjmowanewdziałaniach
przedszpitalnychstrategieobejmująrezygnacjęzobecnościlekarzy(USA),
intensywnepozyskiwanieobcokrajowców(np.Francja,WielkaBrytania,
Irlandia,Australia)bądźmłodychlekarzyzpotencjałem(zwłaszczabędących
wtrakciedwóchostatnichlatspecjalizacji-podwarunkiemścisłego,alenie
bezpośredniegonadzorowaniaichpraktyki,np.Australia,WielkaBrytania,
Szwajcaria).Rekrutacjamożebyćjedno-lubwieloetapowa,ztendencjądo
stosowaniatejdrugiej.
Rozwójzawodowy(iosobisty)
Każdypracownikpowinienbyćpoddanycyklicznej,systematycznejocenie
postępuzawodowegowypracowanejwspólniezprzełożonym(tzw.appraisal),
comożebyćelementemzarządzaniamającymwpływnazmniejszenieśmier-
telnościpacjentów[18].Przykładowekryteriaocenyzawierajątakieobszary,
jak:kształcenieustawiczne(zdobywaniepunktówedukacyjnych,utrzymywa-
nieważnościcertyfikatówzkursów),analizyzdarzeńklinicznych,informacja
zwrotnaześrodowiskamedycznegoiodpacjentów,uzyskanepochwałyoraz
zażalenia[19].
RozwójzawodowypracownikapowinienbyćtakżewspieranyprzezDmen-
tora”,opiekunalubkoordynatora,wtrakcieprzygotowańdoegzaminów
branżowych(np.DiplomainRetrievalandTransferMedicine,GraduateCertificateof
AeromedicalRetrieval)[20].
Troskaoosobistyrozwójpracownikamożeprzybieraćformępakietówsocjal-
nych(wakacyjny,sportowy),zapewnieniawłaściwychwarunkówiczasupracy,
promocjizdrowegostylużycia(sprzętfitness),wsparciapsychologicznegoczy
ułatwieniarealizacjiambitnychplanówpozazawodowych.
Postępowanietakiepodnosimotywacjęidziałakorzystnienarozwójzawo-
dowypracownika,któryrozpoczynasięwfirmiejużnaetapiekompleksowo
przygotowanegoszkoleniawstępnego.Instytucjaochronyzdrowiapowinna
umożliwiaćposzerzaniewiedzy,zapewniającdostępdonajnowszejliteratury,
22
ZarządzanieklinicznejakosposóbnaoptymalizacjędziałańHEMS/EMS
