Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
9
opracowanianiniejszejmonografii.Badanialiteraturyprzedmiotuumożliwiły
takżescharakteryzowanieteoretycznychzałożeńwybranychmetodrozwiązy-
waniaproblemów.Badaniaterenowe,którezrealizowanowlatach2000–2020
wponad50przedsiębiorstwachiinstytucjach,pozwoliłynietylkonawskazanie
metoditechnikoszczególnymznaczeniudlapraktykigospodarczej,aletakże
nauzupełnienieichcharakterystykuzyskanychwwynikuanalizyliteratury
przedmiotu.Badaniaterenowe,zewzględunazainteresowaniazawodoweoraz
możliwościautora,przeprowadzonogłówniewprzedsiębiorstwachbranżysamo-
chodowej,elektronicznejichemicznej.Przeanalizowanorównieżkilkaprzy-
padkówzastosowanianarzędzirozwiązywaniaproblemówwsektorzebankowym
orazurzędachadministracjisamorządowej.Badaniaterenowesprowadzałysię
wgłównejmierzedoanalizyprzypadkówzastosowaniakonkretnychmetod
itechnikrozwiązywaniaproblemów.Wkilkunastuprzypadkachdanetezostały
wzbogaconedziękiprzeprowadzeniuwywiadów,któremiałynaceluocenę
zastosowanychmetoditechnikprzezpracownikówwykorzystującychjeprzedsię-
biorstwiinstytucji(szefówiuczestnikówzespołówprojektowych).Badaniatere-
nowepozwoliłyzweryfikowaćpraktycznemożliwościzastosowaniawybranych
metoditechnikrozwiązywaniaproblemów.Ostatnimelementemprocesubadaw-
czegobyłownioskowanienapodstawieinformacjizgromadzonychwpierwszych
dwóchetapach,wwynikuktóregoopracowanownioskiizaleceniadlaosób
wykorzystującychzbiórwybranychmetoditechnikwramachzarządzaniaprzez
rozwiązywanieproblemów.Zewzględunaspecyfikęprocesubadawczegooraz
przedmiotubadańwnioskiniezostałyopisanewosobnymrozdzialemonografii.
Przedstawionezostałynatomiastnakońcukażdegozrozdziałówprezentujących
metodyitechnikizarządzaniaprzezrozwiązywanieproblemów.
Monografiaopracowananapodstawiewynikówopisanychpowyżejbadań
składasięzośmiurozdziałów,zktórychpierwszypoświęconorozważaniom
teoretycznymzwiązanymzkategoriąproblemu.Wkolejnychsiedmiurozdziałach
przedstawiononatomiastcharakterystykinajciekawszych(zdaniemautora)współ-
czesnychmetoditechnikidentyfikacjiorazanalizyproblemówprzedsiębiorstwa.
Ponieważnieistniejejedna,ogólnieprzyjętadefinicjaproblemu,rozdział
pierwszyrozpoczętoodwskazaniaróżnychpodejśćdefinicyjnych,funkcjonujących
wpolskiejizagranicznejliteraturzeprzedmiotu.Wdalszejkolejnościprzedsta-
wionopodstawowepodejściaklasyfikacyjneproblemówischarakteryzowano
kilkaklasycznychalgorytmówichrozwiązywania.Punktemwyjściadoprezentacji
współczesnychmetodykrozwiązywaniaproblemówbyłoprzedstawieniewybra-
nych,popularnychobecniekoncepcjizarządzaniaprzedsiębiorstwemiwskazanie,
jakodnosząsięonedopojęciaproblemuiprocesujegorozwiązywania.Wśród
przedstawionychkoncepcjiznalazłysię:TQM,sixsigma,leanmanagement
ikaizen.Osobnemiejscepoświęconowpierwszymrozdzialestosunkowosłabo
