Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
8
9.4.4.Wskaźnikiefektywnościserwisu............................186
9.4.5.OgólnezałożeniamodelubiznesuserwisuSalon24..............188
9.5.AnalizamodelubiznesuSalonu24wujęciuAlexandraOsterwaldera
iAshaMauryi.................................................189
9.5.1.Uwagiogólne...........................................189
9.5.2.Segmentyklientów.......................................190
9.5.3.Problem...............................................192
9.5.4.Rozwiązanie............................................193
9.5.5.Propozycjawartości......................................193
9.5.6.Kanały.................................................195
9.5.7.Relacjezklientami.......................................195
9.5.8.Strumieńprzychodów....................................196
9.5.9.Strukturakosztów.......................................197
9.6.Analizarolikonfliktuwfunkcjonowaniuserwisunaprzykładzie
Salonu24....................................................198
9.7.Podsumowanie................................................201
Zakończenie......................................................203
Bibliografia........................................................207
