Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
Wostatnichlatachnastąpiłpewienzwrotwkierunkumiękkichelementówzarzą-
dzania,nmiękkichsystemów”formułowaniaiwdrażaniastrategii.Jednązprzyczyn
takiegostanubyłorozpowszechnieniewlatachosiemdziesiątychpojęciakultura
organizacyjna.Jegowprowadzenieniewątpliwiezmieniłospojrzenienazarządza-
nie–pozwoliłom.in.dostrzecścisłepowiązaniakulturyorganizacyjnejzefektyw-
nościąorganizacji.Jakoczynnikwewnątrzorganizacyjnykulturaorganizacyjna
stałasięjednymzewskaźnikówsukcesuorganizacji,wzrostujejsprawnościisa-
tysfakcjipracownikóworazzadowoleniaklientów–kwestiatymbardziejważna,że
elementykulturyorganizacyjnej,odzwierciedlanewpostawach,praktykachiza-
chowaniujejuczestników,mogąbyćrównieżuznanezaprzyczynęniepowodzenia
organizacjinarynku[Bloom,Calori,Wott1995].Źródłotejporażkimożetkwić
wpojawiającychsięrozbieżnościachpomiędzytym,conaczelnekierownictwochce
osiągnąćwprzyszłości,astanemobecnym,adokładniejwrozbieżnościachpo-
międzyrealizowanąstrategiądziałania(wtymstrategiąpersonalną)apostawami
prezentowanymiprzezczłonkóworganizacji.Wceluuniknięciatzw.szokukultu-
rowego,którypowstajewrezultacieprzyjęciadorealizacjistrategiiwymagających
zbytradykalnychzmianwsferzepostawpracowniczych,należydbaćozachowanie
odpowiedniejelastycznościkulturyorganizacyjnej,atymsamymniedopuszczać
doskostnieniauznawanychnormiwartości.Istotnymproblemempozostającym
wgestiikadrykierowniczejjestwięcdiagnozaaktualnegostanuorganizacjiitwo-
rzeniestrategiiwpowiązaniuzjejspołecznąpodstawą.Wymagatodobregopozna-
niaizrozumieniakultury.Takaanaliza,koncentrującasięnastosunkachmiędzy-
ludzkich,stosunkachwładzyczyumiejętnościachdziałańzespołowych,powinna
byćwręcztraktowanajakoszczególnyrodzajanalizystrategicznej,ponieważjeśli
strategiauwzględniaistniejącąkulturę,większesąszansenajejrealizacjęitrwały
rozwójorganizacji.
Wagęproblematykikulturyorganizacyjnejpodkreśladodatkowodużejejzna-
czeniewobecnychwarunkachfunkcjonowaniaorganizacji,kiedyliczysięszybkość
reakcjinazmianywotoczeniu.Warunkizewnętrzne,związanem.in.zglobalizacją
sprzyjającąpostępowitechnologiiteleinformatycznychizmianomaspiracjipracow-
nikóworazznasilającąsięnieprzewidywalnościąwarunkówprowadzeniabiznesu,
wpływająbowiemnazmianęhierarchiiwartościorganizacyjnych.Obokskutków
globalizacjiodnotowanychzperspektywyekonomicznej,finansowejczystrate-
gicznej–wopracowaniachnaukowychzwracasięszczególnąuwagęnazmiany
wywołanewłaśniewkulturzeorganizacyjnej.Wyrażająsięoneprzedewszystkim