Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
11
wartośćdlaklientatworzonajestdzisiajcorazczęściejwsiecipowiązańmiędzy
niezależnymi,conajmniejpodwzględemformalnoprawnym,podmiotami.Wdłu-
gimokresieskutkujetokoniecznościąświadomegodostosowaniagranicorganizacji
dozmianzachodzącychwjejotoczeniu,cozkoleiwywierawpływnarealizowane
przezniąprocesyidziałania.
Równieżwzrostmożliwościgenerowaniawartościdodanejprzezudziałpartne-
rówbiznesowychprzedsiębiorstwa,wynikającym.in.zcorazwiększejdostępności
wyspecjalizowanychpodmiotów,powodujeistotnezmianydotyczącekształtułań-
cuchawartości.Dladużych,klasyczniezintegrowanychprzedsiębiorstw,zjawisko
tostwarzamożliwośćuzyskaniawzrostuefektywności-nietylkoprzezoutsourcing
tychprocesóworazdziałań,którewmniejszymstopniuprzyczyniająsiędotwo-
rzeniawartości,alerównieżprzezidentyfikacjępotencjalnychefektówsynergicz-
nychwynikającychm.in.zumiejętnegodopasowaniaiwykorzystaniakompetencji
partnerawtymprocesie.Dlaniezdywersyfikowanych,małychpodmiotówdodat-
kowemożliwościwykorzystaniawspółpracyzpartneremskutkujązkoleiwyższym
prawdopodobieństwempozyskaniakluczowychzasobów,coprzekładasięczęsto
nawzrostirozwójwdługimokresie.Jednązformtakiejwspółpracyjestwłaśnie
outsourcing,którycorazczęściejwykraczapozadziałalnośćmającąnaceluwy-
łącznieredukcjękosztów,przyczyniającsię-aniekiedybędącwarunkiemsinequa
non-dorealizacjiprocesów:tworzenia,dostarczaniaiprzechwytywaniawarto-
ści.Cowięcej,specyficznecechyoutsourcingujakometodyzarządzania,takiejak:
elastyczność,różnorodnośćform,możliwościjegowykorzystaniajakonarzędzia
służącegoosiągnięciuwielucelóworganizacji,równieżstrategicznych,znajdują-
ceodzwierciedleniewpostrzeganiuoutsourcinguzróżnychperspektyw[Niemczyk
2006,s.175-177],skłaniajądozadaniapytaniadotyczącegoaktualnegoznaczenia
orazpotencjałuoutsourcingu,międzyinnymiwkontekściezagadnieńdotyczących
modelubiznesu.Równieżistotnyodseteknieudanychprzedsięwzięćoutsourcingo-
wych[Lacity,Willcocks2012]uzasadniakoniecznośćdokładnegoprzyjrzeniasię
uwarunkowaniomorazprzebiegowioutsourcingurealizowanegopodkoniecdrugiej
dekadyXXIwieku,wskazującnapotrzebęuzupełnieniadotychczasowejwiedzy
wtymobszarze.
Kolejnąprzesłankąpodjęciawyzwaniaokreślonegowmonografiibędzieza-
temwysoceprawdopodobnewystępowaniezależnościmiędzymodelembiznesu
aoutsourcingiem,nacowskazująm.in.elementymodelubiznesuzwiązanezin-
frastrukturą,sieciądostawcówikooperantów[Teece2010,s.174].Zgodniezpa-
radygmatemzasobowym5decyzjedotyczące:rodzaju,liczby(ilości)ijakościza-
sobówdostępnychwokreślonymczasie,jakrównieżsposóbichpołączeniaoraz
5
Wtymmiejscunależypodkreślićznaczenieparadygmatuzasobowegodlarozważańprzedstawio-
nychwmonografii,gdyżjakwspomnianowcześniej,zagadnieniezasobówjestkluczowezarówno
dlakoncepcjimodelubiznesu,jakidlaoutsourcingu(cowyrażasięmiędzyinnymiwprzyjętych
definicjachkluczowychdlapracypojęć).Jednocześniepodjętezostałyrównieżwątkidotyczące
innychperspektyw,główniesieciowejorazsystemowej.