Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
19
kiorazrodzajeryzykazwiązanezestosowaniemoutsourcingu.Wdalszejczęściroz-
działu(2.3)przedstawionopokrótceprzebiegprocesujegoimplementacji,następnie
(2.4)skoncentrowanosięnazagadnieniukontraktuoutsourcingowegojakoelemen-
tuistotnegodlakształturelacjimiędzyklientemipartneremorazmającegoistotny
wpływnaostatniezagadnienieporuszanewtymrozdziale-przesłankidojrzałości
outsourcingu,będącejjednązdwóch(obokzakresu)kluczowychcharakterystyk
outsourcingu(podrozdział2.5pracy).
Wrozdzialetrzecimdokonanoidentyfikacjiicharakterystykimodelubadaw-
czegoorazhipotezbadawczych.Mianowiciejakopierwsze(podrozdział3.1)omó-
wionezostałozagadnienieznaczeniaprzesłanekzmiangranicorganizacjidlazmia-
nymodelubiznesu.Wdalszejkolejności(3.2)wskazanonazwiązkimodelubiznesu
orazoutsourcinguwynikającezteoriizarządzania.Poszukujączależnościmiędzy
tymipojęciamiizjawiskami,skoncentrowanosięna:zagadnieniuarchitekturymo-
delibiznesu,outsourcingujakometodziezmianymodelubiznesu,omówionoout-
sourcingtransformacyjnyorazpowiązanozoutsourcingiemprocesy:tworzenia,
dostarczaniaorazprzechwytywaniawartości.Rozdziałzamykaszczegółowaiden-
tyfikacjakryteriówocenypoziomudojrzałościoutsourcinguwrazzichmerytorycz-
nymuzasadnieniem(podrozdział3.3).
Rozdziałczwartyzawieraomówieniemetodykizrealizowanychbadańempi-
rycznych.Wpierwszejkolejności(4.1)wskazanonazałożeniametodyczneprze-
prowadzonychbadań,czemutowarzyszyłaidentyfikacjawykorzystanychmetodba-
dawczych.Podrozdział4.2zawieraomówieniehipotezbadawczych,wynikających
zewskazanegowrozdziale3modelubadawczego.Następnie(4.3)dokonanoszcze-
gółowejcharakterystykietapówpostępowaniabadawczego,bydalej(4.4)przejść
dozagadnieniaoperacjonalizacjiproblemuorazpytańbadawczych.Wpodrozdziale
4.5omówiononarzędziabadawczewykorzystanewtrakciebadańwłaściwych(za-
równoilościowych,jakijakościowych).Rozdziałczwartyzamykacharakterystyka
próbybadawczej(4.6)wprzekrojuwybranychcechjakościowych.
Wostatnim-piątymrozdzialemonografiizaprezentowanoiszczegółowo
omówionorezultatyprzeprowadzonychbadań.Podrozdział5.1poświęconoidenty-
fikacjipoziomubadanychzmiennych,takbymócocenićbadaneprzedsiębiorstwa
względemmierzonychcharakterystyk,jakrównieżwyciągnąćwstępnewnioskido-
tycząceewentualnychzależnościmiędzybadanymizjawiskami.Tegozagadnienia
dotyczypodrozdział5.2zawierającyweryfikacjęmodelubadawczegoorazhipotez
badawczych.Wpodrozdziale5.3zaprezentowanozkoleiszczegółowewynikiba-
dań,umożliwiającedoprecyzowaniewnioskówwynikającychzprzyjętychhipotez.
Wreszciewpodrozdziale5.4dokonanocharakterystykiprzykładowychscenariuszy
wykorzystaniaoutsourcinguwkontekściezmianymodelubiznesu-stanowiąone
egzemplifikacjęzależnościwynikającychzmodelubadawczegoorazrezultatem
przeprowadzonychbadańjakościowych.
Pracęzamykapodsumowanie,wktórymprzedstawionogłównewnioskipły-
nącezrealizacjiprocedurybadawczejopisanejwmonografii.Wskazanorównież