Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
13
-uwzględnieniezarządzaniaryzykiemoperacyjnymjakojednegozelementów
towarzyszącychzarządzaniuryzykiembezwarunkowymiwarunkowyml
Abyosiągnąćpowyższycelnależywpierwszejkolejnościudzielićodpowiedzi
napytaniebędącegłównymproblemembadawczym:
Jakiezależnościwystępująpomiędzyryzykiemoperacyjnymapozostałymiry-
zykami,którymizarządzasięwramachpublicznegozarządzaniakryzysowego?
Pytaniutemutowarzyszyłopytaniepomocnicze:
Przyjakichuwarunkowaniachstrukturypowoływanedoraźniewramach
administracjipublicznejmożnauznaćzaorganizacje?
Efektypracteoriotwórczychzwiązanychztakokreślonymcelemprzedstawio-
nowzakończeniul
Podstawowepojęciaidefnicje
Podstawowympojęciemwokółktóregokoncentrowałysiębadaniajestnryzyko
operacyjne”,którytoterminwiążesięzpojęciaminoperacja”oraznoperacyjny”l
Przezoperacjęnależyrozumiećndziałaniazmierzającedowykonaniaokreślonego
zadania”(SłownikjęzykapolskiegoPWN)lPoszczególneoperacjeukładająsięwpro-
cesylProcestozbiórczynnościwymagającynawejściuwkładuidającynawyjściu
rezultatmającypewnąwartośćdlaklienta(Gabryelczyk2006)lProceswiążesię
zdziałaniemstałym,ciągłym,rutynowym,będącymczęstozadanieminterdyscy-
plinarnymwstosunkudoorganizacjiprzedsiębiorstwa(Niedbała,Sierpińska2003)l
Zarządzanieoperacyjnezajmujesięsposobemwykonywaniaoperacjiijestzwiązane
zpodejściemprocesowymlWedługtegopodejściadziałalnośćorganizacjiodbywa
sięwformieprocesówpolegającychnarealizacjikolejnychoperacji(Waters2001)l
Dlacelówprocesubadawczegoprzyjętonastępująceznaczenieposzczególnychpojęć:
•działanie-dowolnezachowaniesię,zmierzającedoosiągnięciacelu,polegające
nawykonaniuczegoślubpowstrzymaniusięodczegoś(Zieleniewski1975,sl165);
•funkcjonowanie-zachowaniesięgrupywiążącesięzokreślonymdziała-
niemjejczłonków(Zieleniewski1975,sl166);
•zarządzanie-działalnośćkierowniczapolegającanaustalaniucelówipowo-
dowaniuichrealizacji(Encyklopediaorganizacjiizarządzania,1981,sl609);
•zagrożeniestatyczne-niekorzystnezjawisko,którenieulegaistotnymzmia-
nomlubjestniezmiennewokreślonymczasie;
•zagrożeniedynamiczne-niekorzystnezjawisko,którejestefektemszybkich
zmianzachodzącychworganizacjiijejotoczeniu;
•zdarzeniekrytyczne-zdarzenie,którewarunkujedalszyciągzdarzeń;
•ryzyko-kombinacjaprawdopodobieństwawystąpieniazdarzenianieko-
rzystnegoijegoskutków(ewentualniepodatnościispodziewanychskut-
ków);
•ryzykoodłożone-ryzyko,którewynikazdziałalnościczłowieka,anega-
tywneskutkitegooddziaływanianaludzi,otoczeniecywilizacyjneiśrodo-
wiskonaturalnesąodłożonewczasie;