Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Samochódwypożyczonynaminutyzapośrednictwemaplikacjinatelefon,
zpominięciemwizytywwypożyczalnisamochodów,zawarciaumowynapi-
śmieitympodobnychtradycyjnychczynności,dotegoubezpieczenieobowią-
zująceprzezkilkagodzin,totylkoniektóreusługiznaneodlat,występujące
współcześniewzmodyfikowanejwersjidziękinowymtechnologiom.Podniosły
onewydatniedostępnośćwieluusług,gdyżwspomnianewypożyczeniesamo-
chodunakilkanaścieminut,czylityle,ilemożetrwaćkonkretnyprzejazd,kosz-
tujestosunkowoniewiele.Udostępnienieużytkownikomsamochodu,któryjest
wciągudobywykorzystywanynawetprzezkilkadziesiątosób(choćmożetakże
oczekiwaćnazainteresowanegoprzezcałydzień),wymagaokreślonegoładu
organizacyjnego,alezpewnościąmożnauznaćtegotypuwykorzystaniewdro-
dzenajmuzaefektywne.Problempowstajewówczas,gdychwiloweangażowa-
nieniedotyczyrzeczy,alepracyludzi.
Technologiecyfroweumożliwiającezlecaniezadań,rozdrobnionychnapo-
jedyncze,częstoprosteczynnościzapośrednictwemwyspecjalizowanychplat-
form,postawiłypracującąjednostkęwnowejsytuacji.Wielogodzinneoczeki-
wanienaklientamożeoznaczaćbrakśrodkównaprzeżycie,aspiętrzenie
obowiązkówwinnymtzw.gorącymokresie-uniemożliwićracjonalneichwy-
konywaniezgodniezestandardamiizagrażaćzdrowiu,anawetżyciu.Wtakich
warunkach,jakpiszeJ.Prassl[2018],człowiekstajesięusługą,atradycyjny
zasóbpracyprzekształcasięwzasóbusług.Ekstremalnaelastycznośćpopytuna
pracęwiążesięzniepewnościątakdokuczliwą,żejejwaloryzupełnietracąna
znaczeniu.Innowacjetechnologicznewpostacicyfrowychplatformtechnolo-
gicznychstworzyłykonsumentomiproducentomwielenowychmożliwości
dostępudodóbr,alesprawiłyrównież,żepracownikznalazłsięwnieznanych
dotądrealiach.
Celemgłównymmonografiijestprzybliżeniesłaborozpoznanejdotejpory,
zwłaszczawpolskimpiśmiennictwie,problematykiuwarunkowańrealizacji
usługpracyzapośrednictwemcyfrowychplatformtechnologicznych,zeszcze-
gólnymakcentempołożonymnaistotęinaturęusługpracy,systematyzacjęka-
tegoriiwbadanymobszarze,głównieichdefinicje,klasyfikacjeimechanizmy
funkcjonowania,aletakżeocenęskutkównowychformświadczeniapracydla
jejjakości,jakoźródładochoduiinnychistotnychwartości,takichjakelastycz-
nośćczasupracy,bezpieczeństwosocjalneczyosobistyrozwój.Celgłówny
zostałskonkretyzowanywczterechcelachszczegółowych: