Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Proceskomunikacjiijegorodzaje
17
odpowiedniegoznaczenia20.Zatemwkomunikacjirozumianejjakoproces
następujeuzgadnianieznaczeńmiędzynadawcąiodbiorcą21.
Zewzględunaprzedmiotpracyważnejestodwołaniesiędowkładu
K.Lewinawzakresieproblematykizwiązanejzkomunikowaniemgrupo-
wymstanowiącejjegogłównyobszarbadań.Jakopsychologaspołecznego
interesowałagogłówniekwestiareakcjikażdegoczłonkagrupynawe-
wnętrznyprzekazkomunikacyjnydocierającydrogąbezpośrednią−faceto
face−wrodzinie,szkole,pracyitd.K.Lewinwprowadziłw1947rokudo
analizyprocesukomunikowaniapojęcieprzepływuwiadomości.Uznał,że
wewszelkichsytuacjachspołecznychprzepływinformacjijestzawszenie-
zakończonyiniecałkowity.RegulujegoseriabarierzwanychprzezK.Lewi-
nabramami(gates),któresąkontrolowaneprzezjednostkiipełniąfunkcję
odźwiernych,bramkarzy(gate-keeper),przepuszczającychpewneinforma-
cje,zatrzymującychinne.Wtakrozumianymmodelutypologicznymkomu-
nikowaniasięwokreślonysposóbpodejmowanesądecyzje,wktórymgate-
-keeperniepodejmujeichnapodstawieobiektywnejinformacji,alepoprzez
selekcjęinformacjiopartąnakontrolijejprzepływu22.
Wperspektywiepodjętychrozważańpodkreśleniawymagarozumie-
niekomunikacjijakowielokierunkowegoprocesutransakcyjnego;takiejej
znaczeniejestszczególnieistotnewkomunikowaniusięmiędzyczłonka-
miwmałychgrupach,doktórychzaliczonogospodarstwodomowe.Każ-
dyczłonekgospodarstwadomowegomożewysyłaćiodbieraćkomunikaty,
jednocześniemogąbyćoneinterpretowaneiodbieraneprzezinnychczłon-
ków.Owatransakcyjnośćwystępującaprzyprzekazywaniukomunikatów
wgrupiepowodujekoniecznośćwspólnegowypracowaniawzajemnego
koduzrozumieniatreściisymboliprzezwszystkichjegoczłonków.Szcze-
gólnegopodkreśleniawymagawymiarrelacyjnykomunikatówprzesyła-
nychmiędzyczłonkami.Wysyłającokreślonykomunikat,przekazujesięnie
tylkotreści,informacje,wiadomości,lecztakżesposób,wjakipostrzegane
sąrelacjemiędzyposzczególnymiczłonkamigospodarstwadomowego23.
Dziękiprocesowikomunikowaniasięnastępujeprzystosowaniewza-
jemnejednostekwgrupie,jakątworzygospodarstwodomowe.Przyczynia-
jąsiędotegooweprocesyznaczeńwskazanepowyżej,dotycząceinterpre-
20L.R.Frey,W.B.Pearce,M.A.Pollock,L.Artz,B.A.O.Murphy,Lookingforjusticeinallthe
wrongplaces:oncommunicationapproachtosocialjustice,"CommunicationStudies”1996,
47(1/2),s.110-127.
21S.P.Morreale,B.H.Spitzberg,J.K.Barge,op.cit.,s.46.
22K.Lewin,ResolvingSocialConflicts,HarperandRowPublishers,NewYork1948,s.212
iinne.
23Por.K.Adams,G.J.Galanes,Komunikacjawgrupach,WydawnictwoNaukowePWN,
Warszawa2008,s.65-69.