Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
RozdziałI
Internacjonalizacjarynkuusług
1.1.Megatrendywrozwojuusług
Rosnącapozycjausługwewspółczesnejgospodarcejestfaktembezspornym.
Naszczególnąuwagęzasługująnastępującekwestie:
postępującaserwicyzacjasferyprodukcjimaterialnej,
wysokainnowacyjnośćiabsorpcjatechniki,główniezwiązanejztechnolo-
giamiinformacyjnymi,
intensywneumiędzynarodowienieprocesówusługowych,
delokalizacjapotencjałuusługowegopozagranicekraju,
zmianasposobuświadczeniausług,główniebiznesowych,orazichstandary-
zacjaprzywykorzystaniutechnikinformacyjnych.
Serwicyzacjagospodarkioznaczawzrostudziałuusługnietylkowrozumieniu
trójsektorowegopodziaługospodarki,aletakżejeżelichodzioznaczeniefunkcji
usługowychwsektorachprodukcjimaterialnej.Produkcjaprzemysłowairolnicza
niejestmożliwabezusług,którewznacznymstopniujekształtują.Większości
produktówniemożnasprzedawaćbezserwisuusługowego.Istniejesilnazależ-
nośćprzedmiotówmaterialnychiusługwewszystkichprocesachwytwórczych.
Możnamówićoserwicyzacjiproduktów,rynków,procesówprodukcyjnych,czyn-
nikówprodukcji,atakżezatrudnienia1.Cowięcej,umiędzynarodowienieproce-
sówgospodarczychdynamizująprocesy,pobudzająpopytnanowerodzajeusług,
natomiastszybkirozwójniektórychusług,takichjaktransport,informatyka,te-
lekomunikacja,sprzyjaprocesomglobalizacji2.Szczególnieistotnadlarozwo-
jugospodarczegojestdyfuzjatakzwanychnowoczesnychusług.Podpojęciem
tymnależyrozumieć(wwąskimznaczeniu)usługinowe(nieistniejącedotychczas
wgospodarcenarodowejlubmającemarginalneznaczenie)lubusługiświadczone
1S.M.Szukalski,Serwicyzacjagospodarkiiindustrializacjausług,DHandelWewnętrzny”2004,
nr4-5,s.48.
2J.Naisbitt,Megatrendy.Dziesięćnowychkierunkówzmieniającychnaszeżycie,Poznań1997,
s.80-105.