Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Istotnezteoretycznegoipraktycznegopunktuwidzeniabadanianadod-
ległymiskutkamistresu,prowadzonejakdotąddośćfragmentarycznie.Uży-
tecznewtakichbadaniachjestuwzględnieniespołecznegoaspektuzjawisk
związanychzestresemirozróżnieniepoziomuradzeniasobieindywidualnego
igrupowego.Szczególniedoniosłepraktyczniemogąokazaćsiębadaniajedno-
stekigrupubogichwzasobyinarażonychnaichwyczerpywaniesię.Wyczer-
paniesięzasobówmożestaćsięużytecznąkategoriąwyjaśniającątakieindy-
widualneproblemyjakprzewlekłechorobypsychosomatyczneczywypalenie
zawodowe.Napoziomiegrupniedostatekzasobówirozwijającasięspiralastrat
stwarzająproblemyspołecznejakbierneradzeniesobiewceluochronyzaso-
bówniezbędnychdoprzeżyciaidziedziczenieubóstwa,wykluczeniespołeczne
orosnącymzakresieczyuzależnienieodpomocyspołecznej70.
Interakcyjnymodelstresu-G.R.Eliott,C.Eisdorfer
ModelstresupsychologicznegoG.R.ElliotlaiC.Eisdorfera(1982),zwanypo-
tocznienmodelemx,y,z”
,upatrujestreswinterakcjachzachodzącychmiędzy
jednostkąaśrodowiskiem.Elementamiowychinterakcjisą:
nx”-źródłostresu(rodzaj,ilośćijakośćpotencjalnegostresora),
ny”-indywidualnereakcjenastres,
nz”-dalszekonsekwencjestresu,
nmediatory”(x-y-z).
Mediatorymogąmiećcharakterbiologiczny(np.płeć,wiek,zdrowie,typ
układunerwowegoitp.),psychologiczny(np.osobowość,inteligencja,zdol-
ności,charakteritp.)bądźsocjologiczny(statusspołeczny,statusrodzinny,
pozycjaworganizacjiitp.).Niewątpliwiestresorganizacyjnybędziezwiązany
główniezmediatoramipsychologicznymiisocjologicznymi,którewarunkują
konfliktorganizacyjny,będącywynikieminterakcjipomiędzytakimizacho-
waniamiorganizacyjnymijak71:
niskakooperatywnośćiniskaasertywność,wywołująceukrytąwrogość
zachowańorganizacyjnych;
niskakooperatywnośćiwysokaasertywność,powodującerywalizację
zawszelkącenę.
70
I.Heszen,Psychologiastresu,PWN,Warszawa2013,s.44.
71
J.F
.Terelak,Psychologiaorganizacjiizarządzania,Difin,Warszawa2005,s.233.
32