Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Ospołecznymznaczeniupublicrelationswdemokracji.Wprowadzenie
czeniem,dialoguprowadzonegowszystkimidostępnyminarzędziami
iśrodkami.
Nasuwasiętakżewniosekokoniecznościjasnegoodróżnianiakomuni-
kowaniaPR-owego(wktórymwrelacjachzawodowychwspółpracowni-
kamipowinnibyćdziennikarzeiinnikomunikatorzy)odkomunikowania
czystomarketingowego(kiedypartneramibiznesowymisąpracownicy
domówmedialnych–zatemprzedstawicieleinnychzawodówniżdzien-
nikarzeipozostalikomunikatorzy).Rodząsięuzasadnionewątpliwości,
gdyosobanazywającasięspecjalistąPRzaczynawspółpracowaćzdomem
mediowymwcelukupna/sprzedażymateriałówreklamowych,uczestniczy
wpromocjisprzedażyistosowaniuwszystkichinnychnarzędzikomuni-
kacjimarketingowej.Jesttobowiemjużdziałalnośćmarketingowainie
powinnabyćnazywanadziałalnościąpublicrelations.Mieszanieczyłą-
czenietychrólprowadzidowynaturzeńPR,jestteżkryzysogenne,gdyż
komplikujeprzestrzeganiejasnychregułetykizawoduiwrezultaciema
wpływnaerozjęreputacjiwszystkichkonsultantówpublicrelations–na
kształtowaniesięnegatywnegowizerunkuPR.
Zasadniczymipojęciamiwystępującymiobecniewewszystkichpod-
ręcznikachpublicrelationsjestzbiórnastępującychcechdziałalności
PR:intencjonalność–zorganizowanaplanowośćdziałań–dobrowspólne
–dwukierunkowośćkomunikacji–zintegrowaniezsystememzarządzania
instytucji.
Badaczeaktualnejeuropejskiejpraktykiorazteoriipublicrelations
staralisięuporządkowaćistniejącedefinicjeiideeiwyodrębnilicztery
aspektytejdyscyplinydziałalności:refleksywny,kierowniczy,operacyjny
iedukacyjny(Misala,2006;Ruler,Verčič,2004)2.
Aspektrefleksywny(obiekt,którytenjęzykdefiniujesam,jestopisany
wtymjęzyku–porównajwieloznacznośćzakresuterminu:Dpublicrela-
tions”)dotyczydziałańpolegającychnaobserwowaniuianaliziezacho-
dzącychzjawiskspołecznych,standardówiwartości,którespecjalista
PRkomunikujeorganizacji,bylepiejsięrozwijałaidostosowywałaswoją
misjęistrategiędowarunkówotoczenia.Aspektkierowniczypolegana
opracowywaniuplanówkomunikacjizwszystkimigrupamiotoczenia–we-
wnętrznymiizewnętrznymi,abyzdobyćizapewnićichzaufanieiosiągnąć
wzajemnezrozumienie.Trzeciaspekt,operacyjnyoznaczaprzygotowy-
wanieśrodkówkomunikacji,którymimaposługiwaćsięorganizacja.Tu
specjaliścipublicrelationssąwykonawcamiplanówprzygotowywanych
2Więcejnatentematwopracowaniu:W
.Macierzyński,M.Macierzyński,Społeczna
odpowiedzialnośćpublicrelationswnowychkrajachUniiEuropejskiej,[w:]J.Misala
(2006).
19
