Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
1.Rolasferykonsumpcjiwewspółczesnejgospodarce
wpływaćnapodejmowaniedecyzjinabywczych,jestwiekkonsu-
menta,związanyzróżnymipotrzebamiisposobamiichzaspoka-
jania,cozkoleiwarunkujekierunekwydatkówkonsumpcyjnych
(Szymańska,2017,s.419;Sagan,Plichta,2014,s.221–229;Kowal-
ska,2017,s.167–175;Bylok,2013b,s.124).Możeondetermino-
waćstrukturę,ilośćiwartośćzakupóworazczas,którymusiupły-
nąćodmomentuzidentyfikowaniapotrzebydonabyciaproduktu
ijegoużytkowania.Wróżnychmomentachswojegożycialudzie
mająokreślonepotrzeby,korzystajązodmiennychproduktów,wraz
zwiekiemzmieniająsięteżichpreferencjezakupowe.Wzachowa-
niachkonsumentówwiekwiążesięrównieżzprzynależnościąpo-
koleniową(osobydorastającewtymsamymczasie,ukształtowane
przezpodobneprzeżycia,doświadczenia),atakżesamopoczuciem
biologicznym(Kucharska,2014,s.220–228).
Kolejnącechą,któramożewywieraćwpływnapodejmowanie
decyzjiozakupie,jestpłećkonsumentów.Napodstawiedotychcza-
sowychstudiówstwierdzono,żekobietygeneralniebardziejnie-
zależnewswychzachowaniachrynkowychiczęściejniżmężczyź-
nisamodzielniedecydująozakupie,wmniejszymstopniuulegając
wpływowiotoczenia(Fatha,Ayoubi,2023,s.510–511;Jaciowiin.,
2013,s.42–45;Drobnik,2021,s.32).Przywiązująwiększąwagędo
takichaspektów,jakwyglądproduktu,zaletyużytkowe,cenaimoda.
Natomiastmężczyźniczęściejkierująsięmarką,funkcjonalnością,
atakżeparametramitechnicznymi(Żelaznaiin.,2002,za:Korne-
ta,Lotko,2021,s.5).Kobietyprzeddokonaniemzakupuposzukują
więcejinformacjinatematproduktuibiorąpoduwagęwięcejopcji
zakupu.Procespodejmowaniadecyzjiwichprzypadkujestbardziej
złożonyidrobiazgowy,macharakterspiralny.Kobietybardziejniż
mężczyźniceniąsobieradyznajomychczyekspertów.Mężczyźni
mająinnystosunekdoinformacjipochodzącychzotoczeniarza-
dziejbiorąpoduwagęopinięinnych,ważnajestdlanichindywidu-
alność(Nowak,2009,s.132–141).
Silnywpływnadecyzjekonsumentówmożemiećtakżerodzina.
DWrodziniewystępujeczęstopodziałrólwpodejmowaniudecyzji
zakupowychidokonywaniuzakupów.Pełnioneroleistatusspołecz-
nytoważnyczynnikoddziałującynadecyzjezakupowe.Znimiwią-
żąsiępewnesymbolebędąceoznakamistatusu,prestiż,demonstracja