Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SKRZYNKANARZĘDZIOWAARCHITEKTA
Wskazówkiipodpowiedzi
•Bądźmykonkretni.Wybierzmyosobę,zktórąmożnaodczuwaćempatię,anieogól-
nąrolę.
•Weryfikujmywynikimapyempatiizinteresariuszami.
•Wyszczególnijmyatrybutyjakościowe,ryzykalubinnepotrzeby,któretaosoba
możeuznaćzaistotne.
•Zastosujmytęmetodędozrozumieniaużytkownikówkońcowychaplikacji,syste-
mówzewnętrznych(doprojektowaniainterfejsu)lubdoprzedstawicieliinteresa-
riuszywceluzrozumieniaatrybutówjakościowych.
•Gdyuczestnicysąrozproszeni,korzystajmyzoprogramowaniatypuMural1.
Przykład
Przykładowamapaempatiidlainteresariuszabędącegodeweloperemjestprzedsta-
wionanastronie8.
Warianty
Kwadrantynamapieempatiimożnazmienić.Innytypowyschematto:słyszenie,wi-
dzenie,wykonywanie(lubmówienie)imyślenie(lubczucie).
Mapyempatiisąrównieżprzydatnedoanalizyatrybutówjakościowych2.Topo-
dejściejestszczególnieprzydatne,gdyinteresariuszeniesąwstanieuczestniczyć
winnychwarsztatach,takichjakDziałanie7.Miniwarsztatyatrybutówjakościowych
nastronie21.Zamiastskupiaćsięnatym,cointeresariuszerobiąluboczymmy-
ślą,skupiamysięnatym,jakreagująnaokreśloneatrybutyjakościowe.Oczywiście,
lepiejzapytaćinteresariuszybezpośrednio.Kiedyniesądostępni,jesttodobry
zamiennik.
1https://mural.co/
2ThijmendeGooijer.QualityRequirementsonaShoestring.SATURN2015.http://resources.sei.cmu.edu/
library/asset-view.cfm?assetID=436426
7
