Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Sprawnośćdziałańiprocesów
47
Przykład
Wdanymdokumencienadzorowanesą4pola.Niewłaściwewypełnieniepolajest
zaliczanejakoniezgodność(błąd).Dwaztychbłędówsąkrytyczne,cooznacza,że
skutkująniemożliwościązałatwieniasprawy,którejdokumentdotyczy(dokument
takijestjednostkąniezgodną).Dwapozostałebłędyniesąkrytyczne.Kontrolawy-
kazała,żenawypełnionych250dokumentów,popełniono25błędów,przyczymw5
dokumentachpopełnionoprzynajmniejjedenbłądkrytyczny.
Stąd:
p15/25010,02(2%)
DPU125/25010,1
DPO125/(250×4)125/100010,025
DPMO=DPO×1000000125000
FPY1245/25010,98(98%)
Miernikizdolności–prognozowanieskutecznościprocesu
Miernikiwymienionewtabeli1.3sąwyznaczanenapodstawieliczbyniezgodności
lubjednostekniezgodnych,orazwadlubjednostekwadliwychidentyfikowanychze
względunajednąlubwięcejcechocenianegoproduktu.Wodróżnieniuodnich
miernikizdolnościznanejakowskaźnikizdolnościprocesu14wyznaczasięzwy-
nikówpomiarupojedynczejcechyproduktu(lubprocesu),akonkretniezwyznaczo-
nychznichstatystyk–średniejorazodchyleniastandardowego.Wszystkieanalizy
związanezewskaźnikamizdolnościprocesusąprowadzoneprzyzałożeniu,żeroz-
patrywanacecha,traktowanajakozmiennalosowa,marozkładnormalny0
Miernikizdolnościodnosząsięnajczęściejdowymagańdotyczącychjako-
ściwykonania–mająpostaćtolerancji,np.wymiarowych.Alemogąodnosićsię
takżedowymagańdotyczącychnp.wydajnościlubczasutrwaniaprocesu–od-
niesieniemjestwtychprzypadkachwydajnośćlubczas,zapisanenp.wstandardzie
pracydanegostanowiskalubdanejoperacji.Gdydotyczączasu,możnajezapisać
wpostaciczasuminimalnegolubprzedziałuczasowego.
Zdolnośćprocesumożebyćrozpatrywanajako:
1)potencjalna,
2)rzeczywista.
Wskaźnikzdolnościpotencjalnej.Wprzypadkutegowskaźnikazakłada
się,żedanacechajestograniczonadwomaliniamitolerancji,apoletolerancjijest
symetryczne.Nieuwzględniasięwartościśredniej.Wskaźnikzdolnościjestdefinio-
wanyjakoilorazdwóchwielkości:
14J.S.Oakland,R.F.Followell,StatisticalProcessControl,Heinemann-Newnes,Oxford–Lon-
don1990.
