Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.
Psychologiapodejmowaniadecyzji
1.1.
Umysłiintuicjawpodejmowaniudecyzji
Wdzisiejszymświeciepanujeprzekonanie,żeideałemaktywnościjestdziałal-
nośćracjonalna,opartanalogicznymmyśleniuichłodnejkalkulacji.Poddawaniesię
uczuciomiemocjomjestpostrzeganejakooznakasłabości,astwierdzenie,żecoś
podpowiadaintuicja,wywołujeuśmiechpolitowania.Takiemuprzekonaniuhołdują
szkoły,któreuczą,jakposługiwaćsięrozumem,zaśżycieemocjonalne–poznanie
własnychuczuć,podświadomychreakcji–jestpomijane.Wmiarędorastaniawiele
osóbzauważa,jakistotnąrolęodgrywająwżyciuemocjeijakmogąbyćdestruk-
cyjne,jeśliniesądobrzepoznane.Dopierowtedyszukasiępomocyuterapeutówlub
nawarsztatachosobowości.
Corazczęściejuznajesię,żeczłowiekjestwstaniedziałaćzograniczonąracjo-
nalnością.Cennazaczynabyćumiejętnośćwykorzystywaniawłasnychodczuć,emo-
cji,intuicji–takżewprocesachdecyzyjnych.„Życiewewnętrzne”człowiekazyskało
naznaczeniudotegostopnia,żeobokistniejącegoiwykorzystywanegoilorazuinteli-
gencjiIQzaczynasięwprowadzaćilorazemocjiEQ.Zaczętocenićosobyświadome
swoichemocji,umiejącewykorzystaćswójdobrynastrójczysłusznygniewlub
potrafiącezadziałaćintuicyjnie.Proceduryrekrutacyjnewielufirmzostałyrozsze-
rzoneoelementysprawdzająceinteligencjęemocjonalną.Menedżerowiedochodzą
czasemdowniosku,żewiększeosiągnięciaisukcesybędziemiałaosobaumiejąca
posłużyćsięintuicją,empatiąiposiadającaumiejętnościspołeczne,niżosobamająca
rozległąwiedzę.
Podejmowaniedecyzjiniejestprocesemczystoracjonalnym.Naprocesdecyzyj-
nymawpływpoznanieproblemu,motywacjeiemocje.Dlategonawetwdziedzinach
ścisłych,logicznych,opartychnaliczbach(bityreprezentowanedwomapoziomami
napięć!)wprowadzasięmechanizmypozwalającenaocenęintuicyjną,nadziałaniena
danychniepewnychlubniepełnych.
SystemyWspomaganiaDecyzjitoprogramy,które,mającwsobiezaszyteele-
mentysztucznejinteligencji,umożliwiajązbadanieproblemuipodjęciedecyzjiwwa-
runkachniepewności,brakudanych,przywykorzystaniuprocesówuczeniasięlub
zastosowaniuanalogiiorazpozwalająnawprowadzenieelementówintuicyjnych.
