Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania

Praca zbiorowa

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-01-20531-7

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2019

Liczba stron:

869

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Praca zbiorowa. Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2019, 869 s. ISBN 978-83-01-20531-7

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Praca zbiorowa

T1 Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2019

SN 978-83-01-20531-7

Bibliografia BibTex:

@Book{ 205163, author = "Praca zbiorowa", editor = "", title = "Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2019", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-20531-7" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Praca zbiorowa

ED -

TI - Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2019

SN - 978-83-01-20531-7

ER -

Netografia (standard APA):

Praca zbiorowa. Informatyka ekonomiczna. Teoria i zastosowania [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2019 [dostęp: 19 04 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/informatyka-ekonomiczna-teoria-i-zastosowania-praca-zbiorowa-205163.

bazy danych, zastosowania informatyki, WFM, ERP, CRM, bezpieczeństwo systemów, oprogramowanie, informatyka ekonomiczna, informatyka w biznesie, cloud computing, Big Data, Scrum, testowanie, Internet rzeczy, technologie teleinformatyczne, inżynieria komputerów, BI

Informatyka ekonomiczna to ceniona w świecie akademicka dziedzina badań, edukacji i zastosowań o interdyscyplinarnym charakterze. W wielu krajach stanowi dyscyplinę naukową zajmującą się zastosowaniami informatyki w organizacjach gospodarczych ora...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-20531-7

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2019

Liczba stron:

869

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Przedmowa25
Część I. Podstawy teoretyczne39
Dział A. TEORIA39
1. Propedeutyka informatyki ekonomicznej41
1.2. Informatyka ekonomiczna jako dyscyplina naukowa42
1.2.1. Podstawowe pojęcia42
1.1. Wprowadzenie45
1.2.2. Zakres przedmiotowy45
1.2.3. Interdyscyplinarny charakter informatyki ekonomicznej48
1.2.4. Możliwości pracy zawodowej50
1.2.5. Rys historyczny51
1.3. Warsztat metodyczno-narzędziowy informatyki ekonomicznej54
1.3.1. Wybrane metody i narzędzia54
1.3.2. Modelowanie54
1.3.3. Architektura ramowa56
1.3.4. Modelowanie referencyjne58
1.4. Wyzwania informatyki ekonomicznej59
1.4.1. Globalizacja, powszechna komputeryzacja i hybrydyzacja59
1.4.2. Produkty hybrydowe60
1.4.3. Procesy wysokiej kreatywności61
Bibliografia63
2. Dane, informacje, systemy 65
2.1. Wprowadzenie65
2.2. Dane, informacje, wiedza, kapitał intelektualny68
2.2.1. Systemy liczbowe68
2.2.2. Jednostki informacji70
2.2.3. Dane – wybrane definicje i charakterystyki73
2.2.4. Informacja – wybrane definicje i klasyfikacje74
2.2.5. Informacja ekonomiczna i kryteria jej oceny76
2.2.6. Kapitał intelektualny79
2.3. Wybrane zagadnienia z teorii systemów82
2.3.1. System i rodzaje systemów82
2.3.2. Sterowanie84
2.3.3. Organizacje społeczno-ekonomiczne jako systemy85
2.4. Istota i typologia systemów informacyjnych89
2.4.1. System informacyjny i system informatyczny89
2.4.2. Klasy systemów informatycznych90
Bibliografia92
3. Informacja w systemach zarządzania 93
3.1. Wprowadzenie93
3.2. System informacyjny w organizacjach94
3.3. Nowoczesne podejście do kreowania organizacji95
3.4. Organizacje wirtualne97
3.4.1. Definicja i cechy97
3.4.2. Cykl życia wirtualnej organizacji98
3.4.3 Organizacja wirtualna na tle tradycyjnych organizacji101
3.4.4. Zalety i wady organizacji wirtualnej101
3.4.5. System informacyjny w organizacji wirtualnej102
3.5. Organizacje uczące się104
3.5.1. Definicja organizacji uczącej się104
3.5.2. Istota organizacyjnego uczenia się105
3.5.3. Cechy organizacji uczącej się105
3.5.4. Bariery wdrażania organizacji uczącej się108
3.5.5. Porównanie organizacji tradycyjnych i uczących się108
3.5.6. System informacyjny w organizacji uczącej się109
Bibliografia110
Część II . Technologie teleinformatyczne113
4. Sprzęt komputerowy 115
4.1. Wprowadzenie115
4.2. Ewolucja sprzętu komputerowego115
4.3. Architektura systemów komputerowych121
4.4. Klasyfikacja urządzeń komputerowych127
Bibliografia131
5. Sieci komputerowe 133
5.1. Wprowadzenie133
5.2. Sieci komputerowe – podstawowe zagadnienia134
5.2.1. Definicja i charakterystyka134
5.2.2. Klasyfikacja sieci komputerowych135
5.2.3. Topologie sieci komputerowych136
5.2.4. Projektowanie sieci komputerowych139
5.3. Warstwowe architektury sieci140
5.3.1. Cele i odmiany warstwowych modeli sieci140
5.3.2. Model ISO/OSI141
5.3.3. Model TCP/IP142
5.4. Media w sieciach teleinformatycznych144
5.3.4. Model IBM/SNA144
5.4.1. Rodzaje mediów144
5.4.2. Media światłowodowe145
5.4.3. Okablowanie miedziane146
5.4.4. Fale radiowe147
5.4.5. Łącza satelitarne149
5.5. Urządzenia sieciowe151
5.4.6. Promieniowanie podczerwone151
5.5.1. Rodzaje urządzeń sieciowych151
5.5.2. Regeneratory i koncentratory – urządzenia warstwy pierwszej modelu OSI151
5.3.3. Przełączniki, mosty i punkty dostępowe Wi-Fi – urządzenia warstwy drugiej modelu OSI152
5.5.4. Rutery i przełączniki warstwy trzeciej modelu OSI153
5.6. Zagadnienie adresacji w sieciach lokalnych i rozległych154
5.6.1. Adresacja sieciowa – rodzaje i zastosowanie154
5.6.2. Adresacja MAC155
5.6.3. Adresacja IPv4155
5.6.4. Adresacja IPv6157
5.7. Dobór tras w sieciach komputerowych158
5.7.1. Klasyfikacja doboru tras158
5.7.2. Ruting statyczny158
5.7.3. Ruting dynamiczny159
5.7.4. Protokoły rutingu159
Bibliografia160
6. Bezpieczeństwo systemów informatycznych 163
6.1. Wprowadzenie163
6.2. Zagadnienia ogólne164
6.3. Autoryzacja w systemach informatycznych165
6.3.1. Hasła, tokeny, karty kryptograficzne165
6.3.2. Techniki biometryczne i behawioralne167
6.3.3. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe168
6.4. Zabezpieczenia programowe i sprzętowe169
6.4.1. Ochrona antywirusowa i antyspamowa169
6.4.2. Szyfrowanie, tunelowanie i filtrowanie ruchu sieciowego172
6.4.3. Sprzętowa ochrona sieci informatycznej173
6.5. Bezpieczeństwo fizyczne177
6.5.1. Ochrona infrastruktury177
6.5.2. Niezawodność sprzętu informatycznego178
6.5.3. Zasilanie awaryjne180
6.6. Kopie bezpieczeństwa182
6.6.1. Urządzenia i nośniki182
6.6.2. Rodzaje kopii184
6.6.3. Strategie rotacji nośników185
Bibliografia186
Część III . Oprogramowanie komputerów187
7. Algorytmy i struktury danych 189
7.1. Wprowadzenie189
7.2. Istota postępowania algorytmicznego190
7.2.1. Algorytm190
7.2.2. Od problemu do programu190
7.2.3. Złożoność algorytmów192
7.3. Struktury danych196
7.3.1. Typy proste196
7.3.2. Struktury statyczne196
7.3.3. Struktury dynamiczne197
7.4. Rekurencja i obliczalność199
7.4.1. Wprowadzenie199
7.4.2. Analiza złożoności algorytmów rekurencyjnych200
7.4.3 Granice obliczalności201
7.5. Dziel i zwyciężaj202
7.5.1. Podział problemu202
7.5.2. Sortowanie przez scalanie203
7.6. Algorytmy zachłanne206
7.6.1. Strategia zachłanna206
7.6.2. Wydajemy resztę i pakujemy plecak206
7.6.3. Planowanie zadań207
7.7. Programowanie dynamiczne208
7.7.1. Wspólne podproblemy208
7.7.2. Najdłuższy wspólny podciąg209
Bibliografia210
8. Oprogramowanie i programowanie komputerów. Cloud Computing 213
8.1. Wprowadzenie213
8.2. Klasyfikacja oprogramowania214
8.2.1. Oprogramowanie systemowe215
8.2.2. Oprogramowanie użytkowe218
8.3. Aplikacje mobilne221
8.4. Języki programowania222
8.5. Środowiska oraz technologie programistyczne223
8.5.1. Rodzaje środowisk223
8.5.2. Środowisko Java223
8.5.3. Środowisko Microsoft .NET224
8.6. Metody programowania komputerów225
8.6.1. Programowanie komponentowe225
8.6.2. Programowanie sterowane zdarzeniami226
8.6.3. Programowanie współbieżne226
8.7. Usługi chmur obliczeniowych227
8.7.1. Klasyfikacja227
8.7.2. Modele rozlokowania chmury228
8.7.3. Modele usług228
8.8. Wersjonowanie oprogramowania229
8.9. Licencjonowanie oprogramowania229
Bibliografia231
9. Testowanie oprogramowania 233
9.1. Wprowadzenie233
9.2. Główne atrybuty testowania oprogramowania233
9.2.1. Przesłanki testowania oprogramowania233
9.2.2. Definicje i istota testowania234
9.2.3. Proces testowania235
9.3. Zarządzanie zgłoszeniem defektu237
9.3.1. Procedura zgłoszenia defektu237
9.4. Poziomy testowania239
9.3.2. Priorytetyzacja zgłoszenia239
9.4.1. Testy jednostkowe240
9.4.2. Testy integracyjne241
9.4.3. Testy systemowe242
9.4.4. Testy akceptacyjne243
9.4.5. Testy zgodności legislacyjnej, alfa i beta243
9.5. Typy testów i techniki testowania244
9.6. Narzędzia wspierające testowanie246
9.7. Automatyzacja procesu testowania247
Bibliografia249
10. Inżynieria oprogramowania 251
10.1. Wprowadzenie251
10.2. Definicja inżynierii oprogramowania251
10.2.1. Obszary wiedzy inżynierii oprogramowania253
10.2.2. Procesy inżynierii oprogramowania254
10.3. Jakość oprogramowania256
10.3.1. Klasyfikacja jakości oprogramowania257
10.3.2. Weryfikacja i walidacja257
10.3.3. Zapewnianie jakości oprogramowania258
10.4. Modele jakości oprogramowania259
10.4.1. Model jakości McCalla260
10.4.2. Model Boehma261
10.4.3. Standard ISO 9000262
10.4.4. Cechy jakości oprogramowania263
10.4.5. Model dojrzałości procesowej organizacji (SEI-CMM)265
10.5. Pomiar i metryki oprogramowania267
10.5.1. Metryki złożoności268
10.5.2. Metryki niezawodności oprogramowania270
10.5.3. Metryki zadowolenia klienta271
Bibliografia272
Część IV. Tworzenie systemów informatycznych275
11. Architektura korporacyjna 277
11.1. Wprowadzenie277
11.2. Architektura korporacyjna i jej reprezentacje278
11.3. Korzyści ze stosowania architektury korporacyjnej283
11.4. Tworzenie architektury korporacyjnej285
11.4.1. Metody tworzenia architektury korporacyjnej w określonych ramach285
11.4.2. Rozpoczynanie od modelu biznesowego287
11.4.3. Inicjowanie przez partycypacyjne modelowanie przedsiębiorstwa288
11.5. Narzędzia architektury korporacyjnej289
11.4.4. Tworzenie elastycznej architektury korporacyjnej289
Bibliografia294
12. Modelowanie procesów biznesowych 297
12.1. Wprowadzenie297
12.2. Procesowość organizacji gospodarczej298
12.2.1. Istota procesu biznesowego298
12.2.2. Klasyfikacja procesów biznesowych298
12.2.3. Cykl życia procesu300
12.2.4. Dojrzałość procesowa organizacji301
12.3. Podstawy modelowania procesów biznesowych302
12.3.1. Cele modelowania procesów biznesowych302
12.3.2. Mapy procesów biznesowych303
12.3.3. Notacja BPMN305
12.3.4. Środowiska narzędziowe306
12.3.5. Wyzwania w zakresie modelowania procesów biznesowych306
12.4. Diagram procesów biznesowych307
12.4.1. Zastosowanie diagramów procesów biznesowych307
12.4.2. Kategorie modelowania diagramów procesów biznesowych308
12.4.3. Studium przypadku diagramu procesów biznesowych309
12.5. Diagram kolaboracji311
12.5.1. Zastosowanie diagramów kolaboracji311
12.5.2. Kategorie modelowania diagramów kolaboracji312
12.5.3. Studium przypadku diagramu kolaboracji312
12.6. Diagram choreografii313
12.6.1. Zastosowanie diagramów choreografii313
12.6.2. Kategorie modelowania diagramów choreografii314
12.6.3. Studium przypadku diagramu choreografii314
12.7. Diagram konwersacji315
12.7.1. Zastosowanie diagramów konwersacji315
12.7.2. Kategorie modelowania diagramów konwersacji316
12.7.3. Studium przypadku diagramu konwersacji316
Bibliografia317
13. Analiza i projektowanie systemów informatycznych. Scrum 319
13.1. Wprowadzenie319
13.2. Systemy informatyczne i metodyki ich tworzenia320
13.3. Rodzaje metodyk tworzenia systemów informatycznych322
13.4. Cykl życia systemu323
13.4.1. Rodzaje cykli życia systemu323
13.4.2. Liniowy cykl życia systemu323
13.4.3. Spiralny cykl życia systemu326
13.4.4. Iteracyjno-przyrostowy cykl życia systemu327
13.5. Metody i techniki tworzenia systemów informatycznych330
13.5.1. Rodzaje metod i technik330
13.5.2. Diagramy przepływu danych330
13.5.3. Diagramy przypadków użycia332
13.6. Pakiety CASE333
13.7. Metodyki TSI – aktualne rozwiązania335
13.7.1. Metodyki adaptacyjne335
13.7.2. MDA – modelowanie architektury systemu336
13.8. Scrum – podstawowe założenia338
13.7.3. Podejście SOA – Service-Oriented Architecture338
Bibliografia341
14. Projektowanie interakcji człowiek–komputer 343
14.1. Wprowadzenie343
14.2. Dziedzina projektowania interakcji człowiek–komputer344
14.2.1. Rola projektowania interakcji człowiek–komputer344
14.2.2. Teorie dla tworzenia koncepcji komunikacji z aplikacją346
14.2.3. Modele projektowania interakcji człowiek–komputer348
14.2.4. Zasady, reguły oraz dobre praktyki specyfikowania interfejsu komunikacji z aplikacją349
14.3. Użytkownicy w procesie projektowania interakcji człowiek–komputer351
14.3.1. Modele ludzkich zachowań352
14.3.2. Projektowanie interakcji skoncentrowane na użytkowników353
14.3.3. Prototypowanie we współpracy z użytkownikiem356
14.4. Projektowanie interfejsów komunikacji człowiek–komputer357
14.4.1. Psychologia codzienności358
14.4.2. Projektowanie wyglądu interfejsu użytkownika aplikacji359
14.4.3. Wizualizacja informacji362
14.4.4. Fizyczne interfejsy użytkownika363
14.5. Jakość interakcji człowiek–komputer365
14.5.1. Ocena interfejsu użytkownika – metody jakościowe365
14.5.2. Ocena interfejsu użytkownika – kontrolowane eksperymenty368
14.5.3. Jakość interakcji człowiek–komputer369
14.6. Innowacyjne interfejsy dla interakcji człowiek–komputer371
14.6.1. Urządzenia wejściowe371
14.6.2. Urządzenia wyjściowe371
Bibliografia372
15. Bazy danych. Big Data 375
15.1. Wprowadzenie375
15.2. Właściwości bazy danych376
15.3. Generacje baz danych378
15.4. Relacyjne bazy danych379
15.5. Modele danych381
15.6. Model związków encji383
15.7. Normalizacja modelu relacyjnego386
15.8. Rozszerzenia obiektowe w bazach danych389
15.9. Dostęp do systemów bazodanowych – język SQL393
15.10. Systemy Big Data394
15.10.1. Klasyfikacja dużych zbiorów danych395
15.10.2. Przetwarzanie i gromadzenie zbiorów Big Data396
15.10.3. Zastosowanie Big Data397
Bibliografia398
16. Zarządzanie projektami informatycznymi 401
16.1. Wprowadzenie401
16.2. Istota i problemy zarządzania projektami informatycznymi401
16.3. Cykl życia projektu404
16.4. Planowanie i monitorowanie zakresu407
16.4.1. Identyfikacja działań407
16.4.2. Struktura podziału pracy408
16.5. Zarządzanie czasem409
16.4.3. Monitorowanie i kontrola zakresu409
16.5.1. Sieć działań409
16.5.2. Harmonogram Gantta410
16.5.3. Metoda ścieżki krytycznej412
16.5.4. Kompresja działań i czasu trwania412
Bibliografia413
Część V. Systemy informatyczne zarządzania415
17. Systemy ERP 417
17.1. Wprowadzenie417
17.2. Geneza systemów ERP418
17.2.1. Systemy ERP na tle ewolucji systemów wspomagających zarządzanie418
17.2.2. Modele zintegrowanych systemów informatycznych419
17.3. System ERP jako zintegrowany system informatyczny422
17.3.1. Struktura i właściwości systemu ERP422
17.3.2. Rynek systemów ERP427
17.4. System ERP a zarządzanie łańcuchem dostaw SCM429
17.4.1. Łańcuch dostaw i łańcuch wartości429
17.4.2. Istota i zakres zarządzania łańcuchem dostaw431
17.5. Wdrażanie i użytkowanie systemów ERP432
17.5.1. Projekt wdrożeniowy a cykl życia systemu ERP432
17.5.2. Użytkowanie systemów ERP435
17.5.3. SAP Solution Manager jako platforma wdrażania i utrzymania437
17.6. Przesłanki i kierunki rozwoju systemów ERP439
Bibliografia441
18. Systemy CRM i analityka biznesowa 443
18.1. Wprowadzenie443
18.2. CRM jako strategia zarządzania444
18.2.1. Założenia strategii CRM444
18.2.2. Podstawowe pojęcia strategii CRM445
18.3. Architektura i obszary zastosowania systemów CRM447
18.3.1. Architektura systemu CRM447
18.3.2. Obszary zastosowania oraz funkcjonalność systemu CRM451
18.4. Analityka biznesowa w zarządzaniu wiedzą o klientach454
18.4.1. Zarządzanie wiedzą o klientach454
18.4.2. Pojęcie i narzędzia analityki biznesowej456
18.4.3. Analityka biznesowa w zarządzania wiedzą o klientach458
18.4.4. Poziomy dojrzałości analityki biznesowej460
18.4.5. Kierunki rozwoju oraz rynek narzędzi analityki biznesowej462
18.5. Wdrażanie systemów CRM464
18.5.1. Rynek systemów CRM464
18.5.2. Proces wdrażania systemu CRM466
18.5.3. Koszty i korzyści z wdrożenia systemu CRM468
18.5.4. Outsourcing informatyczny470
Bibliografia474
19. Systemy Business Intelligence 477
19.1. Wprowadzenie477
19.2. Pojęcie Business Intelligence478
19.3. Hurtownie danych479
19.3.1. Istota hurtowni danych479
19.3.2. Schematy hurtowni danych482
19.3.3. Zasada działania procesu ETL485
19.4. Narzędzia Business Intelligence487
19.4.1. Zastosowanie487
19.4.2. Architektura Business Intelligence488
19.4.3. Narzędzia analityczne – kostki wielowymiarowe OLAP489
Bibliografia491
20. Elektroniczny obieg informacji 493
20.1. Wprowadzenie493
20.2. Istota i funkcjonalność systemów zarządzania przepływem pracy494
20.3. Procesy elektronicznego przepływu pracy501
20.4. Systemy zarządzania treścią (CMS)504
20.5. EDI – elektroniczna wymiana dokumentów506
20.6. Dokument elektroniczny oraz XML507
20.7. Wspomaganie pracy grupowej511
Bibliografia513
Część VI. Gospodarka wiedzy515
21. Zarządzanie wiedzą 517
21.1. Wprowadzenie517
21.2. Wiedza we współczesnej organizacji517
21.2.1. Podział wiedzy519
21.3. Istota zarządzania wiedzą520
21.2.2. Cechy wiedzy520
21.3.1. Cykl i procesy zarządzania wiedzą522
21.3.2. Poziomy zarządzania wiedzą524
21.3.3. Strategie zarządzania wiedzą525
21.4. Systemy zarządzania wiedzą527
21.4.1. Architektura systemów zarządzania wiedzą528
21.4.2. Projektowanie systemów zarządzania wiedzą529
21.4.3. Zadania i funkcje systemów zarządzania wiedzą531
21.5. Narzędzia wspierające zarządzanie wiedzą532
Bibliografia535
22. Społeczeństwo informacyjne, cyfryzacja 539
22.1. Wprowadzenie539
22.2. Definicja i cechy społeczeństwa informacyjnego540
22.2.1. Definicja społeczeństwa informacyjnego540
22.2.2. Cechy społeczeństwa informacyjnego540
22.3. Definicja i cechy technologii cyfrowej – cyfryzacji542
22.2.3. Społeczeństwo informacyjne – zagrożenia oraz wykluczenie cyfrowe542
22.4. Rozwój społeczeństwa informacyjnego w Unii Europejskiej543
22.5. Inicjatywy światowe dotyczące społeczeństwa informacyjnego545
22.6. Wybrane raporty i dane statystyczne dotyczące społeczeństwa informacyjnego547
Bibliografia550
23. Biznes elektroniczny 551
23.1. Wprowadzenie551
23.2. E-biznes – podstawowe pojęcia551
23.2.1. E-biznes – pojęcie i rozwój551
23.2.2. Internet – ewolucja i wykorzystanie w biznesie554
23.2.3. E-biznes jako element e-gospodarki556
23.3. Modele biznesu elektronicznego558
23.3.1. Pojęcie oraz klasyfikacja relacji i modeli e-biznesu558
23.3.2. Charakterystyka podstawowych modeli e-biznesu561
23.4. E-handel567
23.4.1. Pojęcie, korzyści i rynek e-handlu567
23.4.2. E-sklep569
Bibliografia573
24. I nternet Rzeczy 577
24.1. Wprowadzenie577
24.2. Definicja Internetu Rzeczy578
24.3. Modele komunikacji Internetu Rzeczy580
24.4. Zastosowania Internetu Rzeczy584
24.5. Problemy związane z implementacją Internetu Rzeczy587
24.5.1. Aspekty techniczne587
24.5.2. Bezpieczeństwo589
24.5.3. Prywatność592
24.5.4. Interoperacyjność593
24.5.5. Aspekty prawne595
24.6. Przemysł 4.0596
24.7. Internet Wszechrzeczy598
Bibliografia599
25. E-learning w biznesie 601
25.1. Wprowadzenie601
25.2. Koncepcja e-learningu601
25.2.1. E-learning 1.0602
25.2.2. E-learning 2.0604
25.2.3. M-learning605
25.2.4. MOOC606
25.3. Wykorzystanie e-learningu w biznesie607
25.3.1. Rozwój rynku e-learningu607
25.3.2. Obszary zastosowań e-learningu w biznesie608
25.3.3. E-learning w szkolnictwie wyższym i firmach szkoleniowych609
25.3.4. Wirtualne kampusy610
25.3.5. Korzyści stosowania e-learningu w biznesie611
25.4. Technologie e-learningowe stosowane w biznesie612
25.4.1. Wirtualne środowisko nauczania612
25.4.2. Platforma e-learningowa613
25.4.3. Narzędzie autorskie615
25.4.4. Repozytorium obiektów nauczania616
25.4.5. Media społecznościowe617
25.4.6. Narzędzia komunikacji i współpracy618
Bibliografia621
Część VII . Ekonomia, prawo i etyka w informatyce623
26. Ekonomiczna ocena przedsięwzięć informatycznych 625
26.1. Wprowadzenie625
26.2. Ekonomiczne aspekty przedsięwzięć informatycznych626
26.3. Metody ekonomicznej oceny przedsięwzięć informatycznych628
26.3.1. Metody fundamentalne628
26.3.2. Metody kompozytowe632
26.3.3. Metody dedykowane634
26.4. Metody oceny ryzyka635
26.5. Audyt systemów informatycznych637
Bibliografia638
27. Prawne aspekty informatyki 641
27.1. Wprowadzenie641
27.2. Prawna regulacja dostępu do informacji641
27.2.1. Wolność informacji i prawo do informacji publicznej642
27.2.2. Ochrona prywatności osób fizycznych644
27.2.3. Ochrona tajemnic przedsiębiorców648
27.3. Ochrona praw autorskich649
27.3.1. Zasady ogólne649
27.3.2. Ochrona programów komputerowych i baz danych652
27.4. Infrastruktura informacyjna państwa654
27.4.1. Pojęcie infrastruktury informacyjnej państwa654
27.4.2. Neutralność technologiczna państwa i interoperacyjność systemów teleinformatycznych państwa655
27.4.3. Referencyjne rejestry publiczne prowadzone w formie elektronicznej656
27.4.4. Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP)657
27.5. Podpis elektroniczny, usługi zaufania i identyfikacja elektroniczna658
27.5.1. Podpis elektroniczny a podpis cyfrowy658
27.5.2. Rodzaje podpisu elektronicznego660
27.5.3. Skutki prawne podpisu elektronicznego661
27.6. Obrót „elektroniczny”662
27.6.1. Uwagi ogólne662
27.6.2. Handel elektroniczny662
27.6.3. Świadczenie usług drogą elektroniczną664
27.7. Prawo karne „komputerowe”665
27.6.4. Pieniądz elektroniczny665
27.7.1. Przestępstwa pospolite dokonywane za pomocą narzędzi informatycznych665
27.7.2. Przestępstwa komputerowe666
27.7.3. Haking. Nieuprawniony dostęp do informacji666
27.7.4. Zakaz posiadania nielegalnego oprogramowania lub danych667
Bibliografia668
28. A CM Code of Ethics and Professional Conduct 669
29. I nformatyka bankowa 681
Dział B. ZASTOSOWANIA681
29.1. Wprowadzenie681
29.2. Pojęcia podstawowe681
29.3. Podstawy prawne682
29.3.1. Ustawa – Prawo bankowe oraz Rekomendacja D KNF683
29.3.2. Pozostałe regulacje i rekomendacje683
29.4. System centralny684
29.5. Systemy wspomagające684
29.4.1. Podstawowe funkcjonalności684
29.4.2. Architektura systemu centralnego684
29.5.1. Obsługa wniosków – New Account684
29.5.2. CRM685
29.5.3. Rozwiązania współpracy z zewnętrznymi organizacjami obsługi kart, bankomatów oraz płatności685
29.5.4. Bankowość internetowa687
Bibliografia689
29.5.6. Hurtownia danych689
30. Informatyka w ubezpieczeniach 691
30.1. Wprowadzenie691
30.2. Podstawowe zagadnienia informatyki w ubezpieczeniach692
30.2.1. Specyfika sektora ubezpieczeniowego692
30.3. Rola informatyki w ubezpieczeniach693
30.2.2. Podstawowe pojęcia informatyki w ubezpieczeniach693
30.3.1. Łańcuch wartości w informatyce w ubezpieczeniach694
30.3.2. Domeny biznesowe systemów ubezpieczeniowych698
30.4. Uwarunkowania rozwoju informatyki w ubezpieczeniach699
30.4.1. Regulacje Komisji Nadzoru Finansowego700
30.4.2. Solvency II – zmiany regulacyjne unijnego sektora ubezpieczeń700
30.5. Perspektywa klienta w systemach ubezpieczeniowych701
Bibliografia703
31. Informatyka w logistyce 705
31.1. Wprowadzenie705
31.2. Wspólna płaszczyzna informatyki i logistyki705
31.2.1. Logistyka informacji zarządczej705
31.2.2. E-logistyka709
31.3. Oprogramowanie w logistyce711
31.3.1. Systemy klasy ERP711
31.3.2. Systemy klasy WMS i WES713
31.3.3. Systemy klasy SCM719
31.3.4. Programy agentowe721
31.3.5. Pozostałe rozwiązania723
31.4. Systemy automatycznej identyfikacji724
31.4.1. Kody kreskowe724
31.4.2. Radiowe systemy identyfikacji danych (RFID)731
31.4.3. Pozostałe rozwiązania734
31.5. Kierunki rozwoju informatyki logistycznej737
31.5.1. Sztuczna inteligencja737
31.5.2. Telematyka737
Bibliografia738
31.5.3. Analityka danych738
32. Informatyka medyczna 741
32.1. Wprowadzenie741
32.2. Różne wymiary zdrowia742
32.2.1. Zdrowie – pojęcie wieloaspektowe742
33.2.2. Rodzaje ryzyka zdrowotnego743
32.2.3. Zdrowie bez granic745
32.2.4. Medykalizacja746
32.2.5. Upodmiotowienie746
32.2.6. Zdrowie – przesłanki dla biznesu747
32.2.7. Zarządzanie systemami informatycznymi dla ochrony zdrowia w organizacjach747
32.2.8. Podziały w zdrowiu749
32.3. Systemy informatyczne a ochrona zdrowia750
32.3.1. Obszary systemów informatycznych dla ochrony zdrowia750
32.3.2. Systemy informatyczne w ochronie zdrowia751
32.3.3. Standardy i klasyfikacje w obszarze ochrony zdrowia753
32.3.4. Elektroniczna dokumentacja medyczna pacjentów754
32.3.5. Podawanie leków755
32.3.6. Systemy obrazowania medycznego756
32.3.7. Aplikacje mobilne758
32.4. Inne zagadnienia759
32.3.8. Gry medyczne759
32.4.1. Wsparcie dla niepełnosprawnych759
32.4.2. Kwestie prywatności i bezpieczeństwa760
32.4.3. Zdrowie w sieci761
Bibliografia762
33. E-administracja 765
33.1. Wprowadzenie765
33.2. Istota e-administracji765
33.3. Uwarunkowania skutecznego wdrożenia e-administracji767
33.4. Bankowość internetowa i e-administracja w Estonii769
33.5. E-dowód osobisty oraz mobilny dowód osobisty (mID)774
33.6. Wybory przez internet w Estonii776
Bibliografia778
33.7. Wnioski778
34. Informatyka śledcza 783
34.1. Wprowadzenie783
34.2. Podstawowe definicje783
34.3. Przestępczość komputerowa785
34.4. Normy i standardy informatyki śledczej788
34.5. Podstawy postępowania z cyfrowymi śladami dowodowymi791
Bibliografia794
35 Telepraca w przedsiębiorstwie 797
35.1. Wprowadzenie797
35.2. Istota telepracy798
35.3. Rodzaje telepracy800
35.3.1. Telepraca mobilna800
35.3.2. Telepraca w miejscu zamieszkania801
35.3.3. Telepraca w telecentrach801
35.3.4. Telepraca sporadyczna802
35.4. Porównanie tradycyjnej pracy biurowej i telepracy803
35.5. Motywacje do wdrożenia telepracy806
35.5.1. Bezpośrednie korzyści finansowo-organizacyjne806
35.5.2. Telepraca i potencjalne korzyści w kontekście: praca–rodzina806
35.5.3. Wpływ telepracy na ochronę środowiska807
35.6. Zagrożenia dla bezpieczeństwa informacji oraz środki zaradcze w kontekście pracy zdalnej808
35.6.1. Bezpieczeństwo informacji w firmach808
35.6.2. Telepraca a potencjalne ryzyko utraty danych808
35.6.3. Systemy i procedury zabezpieczające dane w telepracy809
35.7. Narzędzia wspomagające współpracę między pracownikami810
35.7.1. Komunikacja ze współpracownikami810
35.7.2. Telepraca a wideokonferencje811
35.7.3. Repozytoria wyników pracy812
35.8. Systemy wspomagające zdalne zarządzanie zespołem814
35.8.1. Systemy podziału zadań814
35.8.2. Systemy badania postępów pracy815
35.8.3. Kontrola czasu pracy815
Bibliografia817
Słownik definicji820
Indeks nazwisk835
Spis rysunków849
Spis tabel855
Table of Contents858
O redaktorach i autorach860