Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Metodologiabadań
13
pozwalająwyciągaćtrafnewnioski”6.Nieulegateżwątpliwości,że
badaniajakościowe(wywiady,obserwacje,analizatekstów)pozwa-
lająnaoglądzjawiskwewspółczesnym,rzeczywistymkontekście
społecznym,cojestistotnewbadaniachzmieniającychsięzjawisk.
Natomiastdlauzyskaniarzetelnościbadańipoprawnościwyników
badaczestosującymetodologięetnograficznąsązgodnicodoko-
niecznościwprowadzeniaróżnorodnościmetoditzw.gęstościopisu,
cowniniejszejpracyzostałouwzględnione,niezabrakłoteżbadań
ilościowych.Badaniazostałypodzielonenatrzyetapy:
1.Badanialiteratury–porównaniepodejściaautorówwspół-
czesnychporadnikówetykietydotychsamychzagadnień.
Analizowanaliteraturatoporadnikietykietybiznesuorazte
publikacje,którezawierająobszernefragmentypoświęcone
zasadomprzyjętymwsytuacjachsłużbowych.Celembadania
jestidentyfikacjaróżnicwzaproponowanychprzezautorów
rozwiązaniach.Analizowanesąteaspektyetykietybizneso-
wej,któremogąróżnićsięodzasadprzyjętychwetykiecieto-
warzyskiej.Zaliczamtuwszelkiezasadydotyczącekontaktów
służbowych,wktórychzastosowaniebędziemiałapreceden-
cja,orazwszystkietezachowania,któreetykietatowarzyska
różnicujezewzględunawiekczypłeć.Sątokwestiespotkań
ocharakterzesłużbowo-towarzyskim,wyjściadorestauracji,
zamawianiealkoholu,akceptacjiwin,wznoszeniatoastów,
płaceniarachunkuitp.Natomiastanalizieniepodlegajątakie
kwestie,któremożnazcałąpewnościąuznaćzajednakowe
zarównowsytuacjiprywatnej,jakibiznesowej.Dotejgrupy
–niepodlegającejbadaniu–należąm.in.zasadyspożywania
posiłków,prawidłowegoposługiwaniasięsztućcami,układa-
niamenuczykonsumpcjipodczasstandingparty.Natomiast
inneaspektyprzyjęć,którewiążąsięzorszakiempowitalnym,
wznoszeniemtoastów,zajmowaniemmiejscprzystoleczyna-
wiązywaniemnowychkontaktów–będąprzedmiotembadań.
6D.Silverman,Interpretacjabadańjakościowych,przeł.M.Głowacka-Grajper,
J.Ostrowska,Warszawa2009,s.59.