Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Wstęp
wych.Wykazanorozbieżnościautorówposzczególnychporadników
wpodejściudotychsamychzasad.
Czwarty,najobszerniejszyrozdziałpracy,zostałpoświęconyopi-
sowipracbadawczychdotyczącychzachowańwspółczesnychPola-
kówwsytuacjachzawodowych.Podokonaniuanalizyporadników
zostałyprzeprowadzonebadaniaankietowe,copozwoliłosprawdzić,
czyintuicyjneodpowiedzipracującychPolakówsązbieżnezewska-
zaniamiporadnikóworazczyodpowiedziankietowanychsąpodob-
ne.Wdrugiejczęścitegorozdziałuzostałopisanyostatnietapbadań:
wywiadyprzeprowadzonewfirmachiurzędach,weryfikującewy-
nikiankiet.Celempobocznymprzeprowadzonychwywiadówbyło
sprawdzeniepobudek,jakimirespondencikierująsięprzywyborze
określonegozachowaniawsytuacjachsłużbowych.Zposzczególnych
badańzostaływyciągniętewnioskiczęściowe,którezebranowpod-
sumowaniu.
Ostatnirozdziałstanowipróbęopisuzachowaniawróżnych
sytuacjachsłużbowychzjednejstronyuwzględniającegozasady
etykietybiznesu,zdrugiej–wnioskizprzeprowadzonychbadań.
Przedstawionezachowaniamogąbyćbezpośrednioprzyjęteprzezza-
interesowanychpracownikówfirmiadministracji,przeznauczycieli
(wykładowców,trenerów)ipedagogówzajmującychsięetykietą.Wy-
nikiiprzedstawionerozwiązaniamogąteżbyćwyjściemdodyskusji
osóbzajmującychsięzagadnieniamietykietybiznesuwPolsce.Mogą
równieżstanowićpodstawędodalszejanalizypoupływiejakiegoś
czasu.Niewątpliwiezmianywzachowaniu–akceptacjaczyodrzuce-
niezasad–następująpowoli,niemniejjednaksąnieustanne.Uchwy-
cenieobrazuobyczajówwbiznesieorazprzedstawionerozwiązania
mogąstanowićpunktwyjściadobadańnadzmianamizachowania
wsferzebiznesuwprzyszłości.