Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
Rozdział1
oczekiwaniemczynawetjejwolą.Mogątakżewystępowaćsytuacjeniezgodne
zzasadamimoralnościiwspółżyciaspołecznego.Przykrość,którądoznaje
pracownikwpracy,wiążesięzatmosferązagrożeniainiepewności
zatrudnieniaorazwszelkichformnagradzania.Znacznywpływnapojawianie
sięuczuciaprzykrościmająprzełożeni,zwłaszczanajwyższegoszczebla.
Sposóbbycia,będącyprzyczynątegowpływu,jestakceptowanyitolerowany
przezkierownikówniższegoszczeblawobawieoswestanowisko.Pracabywa
równieżprzykrawprzypadku,gdywzespoleznajdujesięmałodoświadczony
imałozaradnykierownik,niedbającyosprawyswychpodwładnych.
Praca,któraniejestprzykra,dostarczazatrudnionemuodczucie
zadowoleniazmiejscapracy,gdyżspełniajegooczekiwaniazprowadzonej
wprzedsiębiorstwiepolitykiwzakresieróżnychdziedzin,np.produkcji,
usług,zatrudnienia,płacy,stosunkówmiędzyludzkich.Pracaniejestteż
przykra,gdyczłowiekwykonujezajęcie,którelubi,którepozwalamusię
rozwijaćidajesatysfakcję.
Ad.3.Sprzyjaćprzynależnościpracownikówdogrupy
5
Pracownicychcąnależećdogrupy,gdyżtaprzynależnośćprzynosiim
poczuciebezpieczeństwa,iżwraziesamotnościwswychodczuciach
idziałaniach,mogąwniejszukaćpomocyiradyorazczerpaćsiłydo
realizacjiswychzamierzeń.Taksiędziejewdobrzerozumiejącejsięgrupie.
Wtakiejgrupiepracownicywykazująchęćigotowośćdoudzielaniasię
wrozwiązywaniupojawiającychsięproblemów.Łatwiejjestrozwikłać
problemzpomocąchociażjednegokolegiczykoleżankiniżwpojedynkę,
zwłaszcza,gdymająkutemuzdolności.Przeważnieludziepragną
przynależećdojakiejśgrupyimiećsprzymierzeńców.Czująsięwtedy
dobrze,gdyżmogąsięwykazaćswymiwynikamiiwiedzą,żesąakceptowani.
Pracownicychcąbyćczęściągrupy,identyfikowaćsięzcałą
organizacją,zjejcelami,zadaniamiibraćudziałwustalaniutychcelów.
Wówczassiędobrzeczująisąmotywowanidopracy.Niektórejednostki
zdająsobiesprawę,iżtylkowgrupiemożnazrealizowaćważnecele
ipomysły,występujewspólnaodpowiedzialnośćzapopełnionebłędy
imniejszeryzykoichpopełnienianiżwprzypadkudziałaniaindywidual-
nego.Pragnąnależećdozwiązkówzawodowych,wktórychwidząnadzieję
naprzestrzeganieprawapracyitworzenieosłonynadpracownikami.
Jednocześnieuczestnicygrupymająnadzieję,iżznajdąwjejobrębie
okazjędodzieleniasięswymizainteresowaniamiiżemogąrazem
przyjemniespędzaćczaspozafirmą.
5
Porazpierwszy,badaniaEltonaMayoudowodniły,żepracownicypragnąnależećdo
najbliższegozespołuibyćwnimakceptowanymiiżepoprawapowiązańzgrupąoddziałujena
zwiększaniewydajnościpracy.
