Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
Spistreści
5.2.Koncepcjaorganizacjifraktalnej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
137
5.3.Koncepcjaorganizacjiwirtualnej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
141
5.4.Koncepcjaorganizacjiuczącejsię...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
146
5.5.Zarządzaniewiedzą...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
151
5.6.Benchmarkingprocesów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
154
5.7.Outsourcingwzarządzaniuprocesowym...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
159
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
164
6.Modeladaptacjikryteriówdojrzałościprocesowejurzędówgmin...
...
...
...
...
...
..
167
6.1.Przesłankitworzeniamodelu...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
167
6.2.Założeniamodelu...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
169
6.3.Statyczno-dynamicznastrukturamodelu...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
171
6.4.Modelecząstkoweadaptacjikryteriówdojrzałościprocesowejurzędów
gmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
179
6.5.Syntetycznymodeladaptacjikryteriówdojrzałościprocesowejurzędów
gmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
204
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
205
7.Zarządzanieprocesowewpraktyce.Weryfikacjawartościmodeluadaptacjikry-
teriówdojrzałościprocesowejzperspektywywybranychurzędówgminwPol-
sce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
7.1.Metodykaprzeprowadzonychbadańempirycznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
7.1.1.Metodystatystycznejanalizydanych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
7.2.Charakterystykabadanychgmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
7.3.Ocenapoziomudojrzałościprocesowejbadanychurzędówgmin...
...
...
...
...
.
7.4.Poziomdojrzałościprocesowejawybranecechygminy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
7.5.Przesłankiwdrażaniazarządzaniaprocesowegowurzędachgmin...
...
...
...
...
7.6.Barierywdrażaniazarządzaniaprocesowegowurzędachgmin...
...
...
...
...
...
...
7.7.Empirycznaocenawartościmodeluadaptacjikryteriówdojrzałościproce-
sowej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
7.8.Ocenarelacjipomiędzydojrzałościąprocesowąasprawnościądziałania
urzędówgmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
7.9.Ocenakorzyścizwdrożeniazarządzaniaprocesowegowurzędachgmin...
.
7.10.Ocenaprzydatnościwybranychwspółczesnychkoncepcjizarządzaniadla
zarządzaniaprocesowego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
210
210
213
213
218
224
236
238
242
246
251
252
254
Zakończenie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
256
Załączniki...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
264
Literatura...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
280
Spisrysunków...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
296
Spistabel...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
297
Spisschematów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
299
Spiswykresów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
300
Processmanagementinthelocalofces.Modelofadaptationoftheprocessma-
turitycriteria–Summary...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
301
