Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
szybko’’zmieniającychsięwarunków.Ci,którzy,,nienadążają’’,alboprzestają
istnieć,albopopadająw,,kolonialną’’zależnośćodponadnarodowychkorporacyj-
nychcentrówwładzyekonomicznej.Nienadarmowsamymsercukorporacyjnej
Ameryki,wGeneralElectric,narodziłsięparadoksalnynapozórtermin:cor-
poraterevolution,któryzawierawsobiewezwaniedorewolucyjnychzmianwza-
rządzaniu.Przetrwaniewwarunkach,,uogólnionejniepewności’’wymagabowiem
właśnienimniej,niwięcejtylkorewolucjiwzarządzaniu.Przesłanietejksiążki
sprowadzasiędouzasadnieniatejtezyiomówienianajważniejszych,moim
zdaniem,składnikówowejrewolucji:zarządzaniawiedzą,zarządzaniadynamicz-
nego,maksymalizującegoszybkośćdziałania,budowypotencjałuspołecznego
firm,przedsiębiorczościizarządzaniamiędzykulturowego.
Gdybyjakiśhistorykzapoznałsięzpowyższymwywodem,przestrzegłby
zapewneprzedzłudzeniaminatematwłasnejwyjątkowościiradykalizmudo-
świadczanychzmian,jakimulegająkolejnowszystkieepokinowożytnejhistorii.
Takiegoostrzeżeniazpewnościąnienależylekceważyć.Dotyczyonojednak
przemianspołecznychigospodarczychpostrzeganychzperspektywymakro
iwdługimokresie.Rzeczywiścietrudnojestbowiemocenić,czybardziejradykal-
neiszybszebyłyprzemianyzachodzącewwynikuwielkichodkryćgeograficznych,
rewolucjifrancuskiej,rewolucjirosyjskiejczyglobalizacji.Tezanatematwpływu
,,uogólnionejniepewności’’nazarządzaniezostałajednaksformułowanazper-
spektywymikro(warunkówdziałaniaprzedsiębiorstwa)iwodniesieniudokrót-
szegohoryzontuczasowego.Podstawywspółczesnejteoriiipraktykizarządzania
przedsiębiorstwamiorazkształceniamenedżerówukształtowałysiębowiemwnaj-
wyżejrozwiniętychkrajachkapitalistycznych(przedewszystkimwStanachZjed-
noczonych)wokresiebezprzykładnejprosperity,któryfrancuskiekonomistaJean
Fourastiénazwał,,25wspaniałymilatami’’(25annéesglorieuses):1950–1975.
Następnych25latwniewielkimstopniudotknęłoowekulturoweiintelektualne
podstawyzarządzania,alezatotakzasadniczozmieniłootoczeniebiznesu,że
niemalcałkowicieodebrałoimaktualność.Istotątejzmianyjestwłaśnienara-
stanie,,uogólnionejniepewności’’.
•Miejscerynkówchronionychrozmaitymibarieramiistalerosnących,
bo,,głodnych’’poIIwojnieświatowej,zająłrynekglobalny,naktórymbez
żadnychograniczeńposzukiwaćmożnacorazlepszychproduktówicoraztańszych
dostawców.
•Cykleżyciaproduktówitechnologiiulegająstałemuskracaniu,rynkistale
żądająnowościiotrzymująje.Kryteriarynkowejselekcjiinnowacjistająsię
jednakcorazsurowszeicorazbardziej,,kapryśne’’.Sukcesomtowarzyszywięc
rosnącaliczbaniepowodzeńinieudanychinnowacji.
•,,Nowagospodarka’’opartanastaledoskonalonychtechnologiachinfor-
macyjnychzapewniapowszechnośćszybkiego,łatwegoitaniegodostępudo
wszelkichinformacjiizasobówwiedzy,azarazemstanowipodstawęnieograniczo-
negoniemalwzrostuefektywnościiwydajności.Niesposóbwięcpobieraćprzez
czasdłuższyrentyodzastrzeżonychinformacjiiizolowanychdomendziałania.
,,Uogólnionaniepewność’’oznaczawięc,że,,złotywiek’’stabilizacjiotoczenia
biznesuminąłbezpowrotnieifirmypowinnyzapominaćopraktykachipolityce
rodemztamtegookresuitęsknotachzanim.Czyoznaczato,żecałatradycyjna
8
