Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
1.Geneza,przesłankiiistotazarządzaniawiedzą
celówstrategicznych.NatomiastM.H.Zackdefiniujestrategięwiedzyjakorównoważenie
zasobówwiedzyorganizacyjnejizdolnościdowiedzypozwalającejwprowadzić(ioczywiście
utrzymać)produktylubusługikonkurencyjne
24
.Innymisłowy,strategiawiedzyopisuje
głównepodejścieorganizacjizamierzającejuzyskaćwyrównaniewzasobachwiedzy
iumiejętnościachdopożądanychprzezstrategięprzedsiębiorstwa
25
.Strategiawiedzyjest
więcuszczegółowieniemogólnejstrategiiprzedsiębiorstwaowymaganiawstosunkudo
zasobuwiedzy,jakipowinienbyćwposiadaniuorganizacji,abyzrealizowaćzałożonecele
isprawniedostosowywaćsiędozmianzachodzącychwotoczeniu.
E.Stańczyk-Hugiet
26
,biorącpoduwagęogólnewarunkizakłócającerównowagę
funkcjonalną,określiłaczterymodelowesytuacjepozwalającezidentyfikowaćkonkretną
strategięwiedzy:
A–brakturbulencjiwewnętrznej–brakturbulencjizewnętrznej,
B–występujeturbulencjawewnętrzna–brakturbulencjizewnętrznej,
C–brakturbulencjiwewnętrznej–występująturbulencjezewnętrzne,
D–występująturbulencjewewnętrzne–występująturbulencjezewnętrzne.
Dlakażdejzsytuacjiwyprowadzakonkretnąstrategięwiedzy,jakapowinnamieć
zastosowanie.Azatem,wsytuacjiAzastosowanieznajdujestrategiakoncentracji,
oznaczającaskupieniesięnazasobachwiedzybędącychwposiadaniuprzedsiębiorstwa.
Przewidujetakżegromadzenienowejwiedzy,aponieważwarunkiotoczeniasąstabilne
iprzewidywalne,istniejełatwośćjejokreślenia.Wysokaturbulencjawewnętrznaorganizacji
możemiećróżneprzyczyny–walkaowładzę,przejęciewłasnościowe,zmianyorganizacyjne
itp.Tegotypusytuacjepowodowaćmogąniestabilnośćpersoneluiprawdopodobieństwo
utratywiedzyspersonalizowanej.WsytuacjiBproponowanajestwięcstrategiakodyfikacji,
polegającanadążeniudoprzekształceniawiedzyspersonalizowanejwjaknajwiększym
zakresiewwiedzęskodyfikowaną(np.wbazachdanych,projektach,dokumentacji).
WsytuacjiCproponujerealizacjęstrategii„nowejwiedzy”.Polegaonagłówniena
absorpcjinowejwiedzypojawiającejsięwotoczeniuitworzeniuzdolnościdojej
wykorzystania.Ostatniejsytuacji(D)autorkaprzyporządkowałastrategiędywersyfikacji
wiedzy,któraprzewidujeformalizacjęwiedzy,podobniejakwsytuacjiB,oraztworzenie
nowejwiedzyijejaplikację.Przedstawionestrategiewiedzywukładziezmianturbulencji
przedstawiarysunek1.7.
InnątypologięstrategiiwiedzyprzedstawiłK.Wiig(tab.1.2).Obrazujeonazróż-
nicowanezachowaniaorganizacji,którawzależnościodprzyjętejstrategiikoncentrujesię
główniealbonaprocesachzudziałemwiedzyjakopodstawowychprocesachbiznesowych,
dlategoteżważnejesttworzenienowejwiedzy,albonawykorzystaniuuzyskanych
wcześniejaktywówintelektualnych,lubteżnawykorzystaniuirozwojuwiedzysper-
sonalizowanej,lubuczeniusięorganizacji,awramachtego–rozwojuwiedzy,alboteż
pozyskiwaniuwiedzyzotoczenia.
Jeśliorganizacjaskoncentrujeswojąuwagęnawiedzyipotraktujejąjakozasób
strategiczny,tzn.oprzeswojąstrategiękonkurencjinawiedzy,dlarównoważeniawiedzy
24
M.H.Zack,DevelopingaKnowledgeStrategy,„CaliforniaManagementReview”1999,No3,s.131.
25
Ibidem.
26
E.Stańczyk-Hugiet,Oistociestrategiiwiedzy,„PrzeglądOrganizacji”2004,nr7–8,s.8.
