Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Podejściaistrategiezarządzaniawiedząworganizacji
25
Rysunek1.7.Strategiawiedzywukładzieturbulencjawewnętrzna–turbulencjazewnętrzna
Źródło:Opracowaniewłasnenapodstawie:E.Stańczyk-Hugiet,Oistociestrategiiwiedzy,„PrzeglądOrganizacji”2004,nr7–8,s.8.
musiposługiwaćsięodpowiedniodobranymistrategiamizarządzaniawiedzą.Strategie
zarządzaniawiedząnajogólniejujętetoformułybędącekombinacjącelówstojącychprzed
systememzarządzaniawiedzą,zasad,naktórychsięonopieraorazrelacjiiśrodków,przez
któreówsystemjesttworzony.Innymisłowy,sątoformułymówiącewjakisposób
przedsiębiorstwozamierzaposiąśćwiedzę,anastępniewykorzystaćjądlarealizacjiswojej
strategiikonkurencji.TakteżstrategięzarządzaniawiedząokreślaK.Chlebowski,pisząc:
„strategiazarządzaniawiedząkoncentrujesię(...)nadefiniowaniuikierowaniuprocesami
orazinfrastrukturą(organizacyjnąitechnologiczną),wykorzystywanąwzarządzaniu
wiedzą”
27
.
Chybanajczęściejwymienianymiwliteraturzeprzedmiotupodstawowymistrategiami
zarządzaniawiedząsąwyróżnionenapodstawiebadańprowadzonychwfirmachkonsul-
tingowychprzezM.T.Hansena,N.NohrięiT.Tierneya
28
dwiestrategie:kodyfikacji
ipersonalizacji
29
.Strategietewrzeczywistościmożnapotraktowaćjakopodejściado
kształtowaniasystemuzarządzaniawiedząworganizacji,gdyżwskazująonebudowę
systemuzarządzaniawiedząipodstawoweprocesy,któryminależyodpowiedniozarządzać
worganizacji.
27
K.Chlebowski,Strategicznywymiarwiedzy,„ProblemyJakości”2003,nr8,s.13.
28
M.T.Hansen,N.Nohria,T.Tierney,op.cit.,s.106–116.
29
Wliteraturzeprzedmiotumożnaodnaleźćinnenazwydlarozważanychstrategii,będącezazwyczajich
odpowiednikami.Przykładowo,K.E.Sveibywyróżniaprocesoweiobiektowezarządzaniewiedzą(B.Mikuła,
M.Ćwiklicki,Integracyjnarolazarządzaniawiedzą,„PrzeglądOrganizacji”2001,nr4,s.15.),aM.Sarvaryzkolei
–scentralizowaneizdecentralizowanesystemyzarządzaniawiedzą(M.Sarvary,KnowledgeManagementand
CompetitionintheConsultingIndustry,„CaliforniaManagementReview”1999,No2,s.95–96).Obiektowy
punktwidzeniajestcharakterystycznydlazarządzaniainformacjamiimożnagoutożsamićzestrategią
kodyfikacji.Natomiastpodejścieprocesoweizdecentralizowanysystemzarządzaniakoncentrująsięna
społecznymprocesieuczeniasię,arolęsystemukomputerowegosprowadzajądonarzędzikomunikacjimiędzy
ludźmi,cozbieżnejestzestrategiąpersonalizacji.Patrz:B.Mikuła,A.Pietruszka,Zarządaniewiedząasieci
aliansówstrategicznych,w:Zarządzaniestrategiczne.Staniperspektywyrozwoju,pracazbiorowapodred.R.
Krupskiego,KomitetNaukOrganizacjiiZarządzaniaPolskiejAkadamiiNaukorazWałbrzyskaWyższaSzkoła
ZarządzaniaiPrzedsiębiorczości,Wałbrzych2001,s.126.