Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
11
opisujączaufaniewrelacjachzpartneramibiznesowymi,zaufaniewre-
lacjachzklientamiizaufaniespołeczne.Ostatnirozdziałzawierawyniki
badańautorkinadzaufaniemwpolskichprzedsiębiorstwach.Poomówieniu
przyjętychzałożeńprojektubadaniazaprezentowanowynikiisformułowano
kierunkidalszychbadańwobszarzeteoriizarządzania.Opracowaniekończy
siępodsumowaniem,wktórymprzedstawionozaletyzarządzaniazaufaniem
dlamenedżerów.
Znacznączęśćopracowaniapoświęconodyskusjinadkoncepcjąza-
rządzaniazaufaniem.Podjętoprzytympróbęwykazania,żezarządzanie
zaufaniemjestistotnedlarozwojuprzedsiębiorstwaiwpływanawynikijego
działalności.Autorkamanadzieję,żeprzeprowadzonebadaniaempiryczne
zaprezentowanewtejpracy,przyczyniąsiędolepszegozrozumieniazarzą-
dzaniazaufaniemwprzedsiębiorstwie,dyskusjinaukowejnadzarządza-
niemzaufaniemorazdopełniejszychbadańnadocenąwpływuzarządzania
zaufaniemnawynikidziałalności.
Nowymelementemmetodologicznym,rozwiniętymwopracowaniu,jest
zestawmierników,jakiewykorzystanowanalizieposzczególnychobszarów
badanegomodelu.Naużytekprowadzonychanalizkorzystanoztychpro-
ponowanychwliteraturze,aleskonstruowanorównieżnowe.Zestaw
proponowanychmierników,pozawykorzystaniemichdoocenyanalizowa-
nychzjawiskwpracy,możemiećszerszezastosowanie,np.dookreślenia
pozycjiwrankinguprzedsiębiorstw.
Książkajestadresowanagłówniedoosóbzajmującychsiębadaniami
kapitałuludzkiegoworganizacjach,zwłaszczamenedżerówispecjalistów
zzakresuzarządzaniaisocjologiizarządzania.Opróczwynikówbadań
przeprowadzonychprzezautorkęwksiążcezaprezentowanowielewyników
badańinnychautorów.Powinnyonezainspirowaćdodalszychposzukiwań,
badańirefleksji.Badanialiteraturoweiempirycznepotwierdziływażność
zagadnieniazarządzaniazaufaniemjakoproblemunaukowegoijednocześnie
problemupraktykizarządzania.
