Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
Wstęp
Relatywnieniski,jaksięokazuje,wskaźnikskutecznościdokonywanych
przezprzedsiębiorstwazmian1skłaniadotego,abywciążprowadzićbadania
nadistotąideterminantamiskutecznościzmiany,poszukiwaćuwarunkowań
sprawnegoprzebieguprocesuzmianyinatejpodstawiepróbowaćformułować
zaleceniadotyczącezarównoprojektowania,jakiwdrażaniazmiany.Wyraźnie
należypodkreślić,iżnieuzasadnionebyłobytuzmierzaniewkierunkubudowa-
niajednej,uniwersalnejmetodykiprzeprowadzaniazmiany–raczejpożądane
jestrespektowaniezasadypluralizmumetodologicznego.
Szerokiespektrummniejlubbardziejrozbudowanychmetodykprezento-
wanychwliteraturzeprzedmiotuzjednejstronyodzwierciedlazłożonośćpro-
blemuzmiany,zdrugiejstronystanowibazęrozwiązańprzydoborze,konfigu-
rowaniusposobuprzeprowadzeniakonkretnejzmiany.Ważnejesttakże
upowszechnienieproaktywnegostosunkuorganizacjidozmiany,szczególnie
naetapiewdrażaniaisterowaniajejprzebiegiem,cojestotyletrudne,żewyma-
gaoddziaływanianaludzi,przezwyciężaniaichnaturalnejniechęcidozmian,
kształtowaniaichnowychzachowańipostaw.Opanowaniezarządzaniaproce-
sempojedynczejzmiany,odgenerowaniakoncepcjiażpojejimplementację
iutrwalenie,jestistotne,ponieważmamyobecniedoczynieniazwyraźnym
wzrostemtempazmian.Skutkujetotym,żezmianatraciswójjednostkowy
charakter,odstępymiędzykolejnymizmianamiulegająznacznemuskróceniu,
wielezmianjestinicjowanychrównolegle,coostatecznieprowadzidotego,że
mamyworganizacjidoczynieniazdużąilościązmian(mnogościązmian),które
nasiebiewzajemnieoddziaływają.Oznaczato,żeprzedmiotemzarządzanianie
jestjużtylkojednazmiana,alestrumieńzmian,azatemmamytudoczynienia
zeswoistymprzełomem.
Doniedawnaczęstotliwośćzmianorazichamplituda(rozumianajakood-
chylenieodstanurównowagi)byłyzdecydowaniemniejsze,obecniemamydo
czynieniazistotnymprzyśpieszeniemtempazmian,atakżezewzrostemzapo-
trzebowanianazmianybardziejradykalne(przekrojowe),dotyczącenp.mode-
ludziałaniabiznesowego.Sytuacjatastawiaorganizacjeprzedkoniecznością
radzeniasobieztzw.zmianąnieustającą(ciągłą),czyliwielomazmianami
współzależnymi(powiązanymizesobączywręczwarunkującymisięwzajem-
nie)bądźteżzezmianaminiezależnymi(przebiegającymioboksiebiewtym
samymczasie).
Ztegopowodudzisiajuwzględnianieperspektywypojedynczejzmiany
wramachzarządzaniaorganizacjąwydajesiębyćjużniewystarczające.Pojawia
siępotrzebarozszerzeniadotychczasowegojegozakresuoproblemywynikają-
cezmnogościzmianrealizowanychwdanymczasie(momencielubprzedziale
czasowym)worganizacji,czylizwiązanem.in.:
1J.P
.Kotterwskazuje,żenamniejwięcejstoprzedsięwzięćmającychnaceluwprowa-
dzeniezmian,ażsiedemdziesiątokazałosięnieskutecznymi(por.[Kotter2010,s.7]).
