Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
64
HenrykKról
•akceptujesiępogląd,żepotrzebyindywidualnychosóbipotrzebyorganizacjiniezawsze
będątakiesame,aleorganizacjabędziedążyładoichzrównoważenia;
•ludziesątwórczyorazodpowiedzialniimogączerpaćkorzyścizzaangażowaniasię
wproceskierowaniapartycypacyjnego;
•klimatzgodyworganizacjiuważasięzabardzoważny;
•zobowiązaniapracownikówwstosunkudoorganizacjipowstanąwówczas,gdyludzi
będziesięinformowaćoistotnychsprawach,takichjak:określeniecelóworganizacji,wartości,
doktórychorganizacjajestprzywiązanaorazperspektywyrynkowe;uważasięteż,żesłuszne
jestwłączaniepracownikówwprocespodejmowaniaokreślonychdecyzji;
•niekwestionujesięrolizwiązkówzawodowychwobronieinteresówpracowników,ale
przyrównoczesnymprzestrzeganiuprawakierownictwadościsłychrelacjizposzczególnymi
osobamiigrupami[McKenna,Beech,1997,ss.16–17].
2.3.ZastrzeżeniawobeckoncepcjiZZL
Koncepcjazarządzaniazasobamiludzkimi,opróczswoichzwolennikówipropagatorów,
matakżeoponentówikrytyków.Wnurciekrytycznymwskazujesięm.in.naprzedstawione
niżejkwestie.
•Niejesttonowa,zwartakoncepcja.
Podważasięnowość(oryginalność)koncepcjiZZL:,,...niejestonażadnymwielkim
osiągnięciem,(...)niejestlitylkoczymśwrodzaju>nowychszatcesarza?<(czyliwrzeczywis-
tościniczymnowym),,,sądzącjednocześnie,że,,...narobiłosięwokółtegopojęciazbytdużo
szumu,,,dziękiczemustałosięonomodnympodejściem.Wielukierownikówds.personalnych
zamieniłotylkotabliczkiinformacyjneswychgabinetównakierownikówds.zasobówludzkich,
bezistotnejzmianypełnionejfunkcji[Armstrong,1966,s.35].
ZwracasięuwagęnabrakspójnościteoretycznejZZLiwystępującesprzeczności,np.nie
możnapostulowaćelastyczności,arównocześnierozwijaćsilnąkulturę.Podobnietrudnosię
koncentrowaćnaindywidualnejpracyirównocześniezachwalaćwykonawstwozespołowe.Poza
tymniektóreaspektyZZLmogąbyćwzajemnieprzeciwstawne.,,Naprzykład,twardeelementy
ZZL,takiejakpłacazależnaodpoziomuwykonywaniapracy,niedajesięłatwopogodzić
zelementamimiękkimiZZL,takimijakrozwojoweiwspierającezachowaniekierownictwa.
Niejesttotylkokwestiąróżnychczynników,któredosiebiewpraktyceniepasują;chodzioto,
żepodbudowanesąoneodmiennymipodejściamiteoretycznymi,,.Wobectego,,...sugerujesię,
żeZZLjestjedynieformąretoryki,zaktórąniestoiżadnasolidnateoria,,[McKenna,Beech,
1997,s.247].Częściowoświadcząotymm.in.podręcznikiwydawanewPolscepodidentyczną
nazwązarządzaniezasobamiludzkimiiznacznymzróżnicowaniuzawartościmerytorycznej.
•Skłonnośćdomanipulacjipracownikami.
WZZLpostulowanesąróżnemetodyperswazjiioddziaływaniaemocjonalnegonapra-
cowników,zmierzającedoukształtowaniawnichpostawylojalności,zaangażowaniaiod-
powiedzialnościwobecpracodawcyijegointeresu.Przedstawiasiępracownikom,że,,...to,co
dobredlafirmy,jestdobredlakażdego,ktowniejpracuje,,,chociażsamArmstrongzauważa,
iż,,...czasemmożesięzdarzyć,żeśrodkiperswazji,będąceczęstowręczelementempropagan-
dy,będąwykorzystywanedozmuszenialudzidoakceptacjiwartości,zktórymimogąsięoni
