Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Marketingwstrategiirozwojumiasta
19
osiągnięciazamierzonychprzezsamorządcelówpoprzezpowiązaniedziałańtych
podmiotówzpotrzebamijednostkiterytorialnej.
1.1.3.Marketingterytorialnyamarketing
Marketingbyłdoniedawnadomenąprzedsiębiorstw,obecniejednakkoncepcja
tajestcorazczęściejwdrażanaistajesięintegralnączęściąprocesuzarządzania
wpodmiotachniekierującychsięzyskiem.Zastosowaniekoncepcjimarketingu
pozasektoremkomercyjnym(wtymrównieżwodniesieniudojednosteksamorzą-
dowych)byłoefektemewolucjitegopojęcianaprzestrzeniubiegłegowieku.Jak
stwierdzaA.Sagan[2005,s.3],wpoczątkowymstadiumrozwojuflmarketingbył
rozumianyjakoobszarbadańdotyczącywarunkówiprawrządzącychdystrybucją
towarówiusług”.Wskazanysposóbdefiniowaniamarketinguwynikałwdużym
stopniuzówczesnychrealiówrynkowych.Początkowopozwalałyoneprzedsiębior-
stwomnaskoncentrowaniesięnawydajnościiobniżaniukosztówwytwarzania,
abynastępniewwynikurosnącegonasyceniarynkuskłonićfirmydowzmożonej
aktywizacjisprzedażytowarów.Wtymokresieukształtowałsiętradycyjnysposób
rozumieniamarketinguwiążącygoflzczynnościamiwspierającymisprzedażwyro-
bówlubusług”[Altkorn(red.),2003,s.23],realizowanymiprzezprzedsiębiorstwa.
Postępującezmianyspołeczno-gospodarczespowodowały
,żewlatach50.XXwieku
wUSAprzedstawionazostałakoncepcjautożsamiającamarketingzzaspokojeniem
ludzkichpotrzeb.ZgodnieztymujęciemflProblememwszystkichprzedsiębiorstw
wwarunkachspołeczeństwaobfitościjestrozwójlojalnościizadowoleniaklienta,
akluczemdojegorozwiązaniajestkoncentracjanapotrzebachklienta”[Levitt,
1960,s.45–56,za:Kotler,Levy,1969,s.15].Przedstawionainterpretacjapojęcia
marketinguznaczniewykraczapozaaktywizacjęsprzedaży,czegoprzykładem
możebyćstwierdzenieP
.F
.Druckera,żeflcelemmarketingujestuczynieniesprze-
dażyzbyteczną.Celemjestpoznaćizrozumiećklientatakdobrze,abyprodukt
lubusługadopasowałysiędońiłsprzedałysięsame”[Drucker,1973,s.64–65,
za:Kotleriin.,2002,s.39].Jednakszerszysposóbrozumieniamarketingunie
implikowałrozszerzeniapodmiotowegozakresutegopojęcia.Przykładowo,wro-
ku1969[Kotler,Levy,1969]marketingbyłnadalpostrzeganyprawiewyłącznie
jakopoleaktywnościprzedsiębiorstw,aobserwacjatadotyczyłazarównotradycyj-
negorozumieniamarketingujakosprzedawaniatowarów3,jakinowego(wówczas)
rozumieniagojakoflinżynieriizadowolenianabywcy”.Możnaprzyjąć[Szromnik,
1996,s.6],żemomentemtworzącymformalnepodstawydowłączeniaproble-
matykimarketingumiejsca(wznaczeniumarketingujednostkisamorządowej)do
dyskursunaukowegowramachwiedzyomarketingu(czyszerzej:naukozarządza-
niu)jestpostulowanaprzezP
.KotleraiS.J.Levy’egowcytowanymwyżejartykule
flkoncepcjarozszerzaniapolazainteresowańmarketingu”.Propozycjatabyławaż-
nymkrokiemdoukształtowaniawspółczesnegosposoburozumieniamarketingu,
3
P
.Kotler,S.J.Levyużywająangielskiegoczasownikapush,którymożnadosłownierozumiećjako
flprzepychanie”(przezkanałydystrybucji)lubflwpychanie”(nabywcom).