Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
wjegoodczuciupozwalająmupozyskaćinformacjewiarygodneiau-
tentyczne.Informacjepochodzącebezpośrednioodfirmy/markiwfor-
mienp.przekazureklamowegoulegajądeprecjacji,przyjednoczesnym
wzrościezaufaniawobecopiniiinnychużytkownikówiinternautów.
Znakomiciewtejrolisprawdzająsięblogi,zarównokorporacyjne,jak
iindywidualne.Generująonebowiemszansęnanowesposobydotarcia
doużytkownikówsieci-zarównopodkątemformy,jakitreści9.Łączą
wsobieaspektymarketingurekomendacji,marketingudoświadczeń
ikontentmarketingu,tworzącswoistątriadęoddziaływanianaklienta,
jegosposóbmyśleniaizachowanianabywcze.Wefekcietociekawaal-
ternatywa,nietylkodlafirm/marekznanych,ozasięgukrajowymi/lub
międzynarodowym,aletakżedlapodmiotów,któreniesąjeszczeroz-
poznawalne,aichzasięgograniczasięjedyniedorynkuregionalnego
czylokalnego.Dziękiblogomfirmymałeidużestająsięodpowiedzialne
zakształtowanieświadomościspołecznejiswojejobecnościnarynku,
atakżecorazbardziejwiarygodnewprocesieprzyciąganiauwagi10.Po-
zwalająimonerównieżintensyfikowaćosiąganewynikisprzedaży.Wy-
nikibadańTechnoratiMediaDigitalInfluence2013,wskazują,żewielu
konsumentówkorzystazblogówprzeddokonaniemzakupu.Tobowiem
trzecinajbardziejwpływowyzasóbcyfrowy(31%)11.
Każdamarka,abywybićsięponadprzeciętnośćiprzetrwać,musi
nieśćzesobąhistorie,emocjeiwartości,któresprawiają,żekonsument
zwrócinaniąuwagę.Zasprawąnowychmożliwościtechnicznychmarki
wkraczająwnaszeżyciewsposóbdotychczasniespotykany12.Procesko-
munikacjirealizowanyzapośrednictwemblogówbędziezatemuwarun-
kowanyemocjami,doświadczeniamiiwspomnieniamikształtowanymi
wprzestrzenihipermedialnej.Wzbogacatowiedzęklientówipobudza
ichzmysły,stwarzającszansę,byfirma/markanatrwałewpisałasięwich
systemwartości.Konkretyzujemybowiemproduktyimarkinapodsta-
wiesetek,jeślinietysięcydoznań,którymtowarzysząokreśloneodczucia
iskojarzenia13.Widocznawtymzakresieasocjacjajestdeterminowana
rozwojemtechnologiiICTiwpływanaprocesnabywczy,zmieniającprzy
tympreferencjeioczekiwaniaklienta.Poprzezswojąaktywnośćwme-
diachspołecznościowych,wtymwprzestrzeniblogosfery,dzielisięon
11
9K.Pawłowski,P.Kolenda,DekodowanieKomunikatu,[w:]W.Schmidt,P.Kolenda
(red.),Konsumpcjatreścionlineamarketing,IABPolska,Warszawa2016,s.22.
10J.Wright,Blogowaniewbiznesie,WydawnictwaProfesjonalneiAkademickie,
Warszawa2007,s.214.
11Technorati,MediaDigitalInfluenceReport2013,s.13.
12M.Nowicki,P.Grzeszczuk,Zchaosuwwyrazistość,„MarketingwPraktyce”
,
2012,nr1,s.34.
13M.Gieracz,Sprzedawajprzyjemność,dbajosatysfakcję,„MarketingwPrakty-
ce”
,2012,nr10,s.16.
