Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
Rozdział10Ewolucjakoncepcjimarkiwgłównymnurciebrandingu
2000inadal:eramarki
skoncentrowananaintere-
sariuszach
(McAlexanderiin.2002;
Muniziin.2001,2005;
BallantyneiAitken2007;
IndiBjerke2007;
Jones2005)
iodniesieniadoliteratury
Okrestrwania
markijakodynamiczne
ispołeczneprocesy:
topodejściepodkreślanie
tylkopojedynczychklientów,
lecztakżespołecznościmarek
iwszystkichinteresariuszy
Fundamentalneidee
izałożenia
wtympodejściu
proceskreowania
wartościmarkijest
ciągły,społecz-
ny,dynamiczny,
bazującynainter-
akcjachmiędzy
firmą,markąiin-
teresariuszami
wartościmarki
Rolaklientów
wkreowaniu
Wykazbibliografiicytowanejwtabeliznajdujesięnakońcuksiążki.
Źródło:M.A.Merz,Y.He,S.L.Vargo,Theevolvingbrandlogic:aservice-dominantlogicper-
spective,JournaloftheAcademyofMarketingScience2009,Vol.37,No.3,s.338–344.
Biorącpoduwagęwspomnianąewolucjęrozumieniaterminumar-
ka,należypodkreślić,żeniemawliteraturzejednejpowszechnieak-
ceptowanejdefinicjimarki.Pewnąichkategoryzacjęnapoczątkulat
90.opracowaliG.HankinsoniP
.Cowking62.Zgodniezichujęciem
możnawyróżnićnastępującegrupydefinicjimarki:
1)markajakosłowny/wizualnyDwyzwalacz”(ang.trigger)topodej-
ściekoncentrujesięnanazwie,logojakoczymśodrębnymoddobra
materialnegoczyusługijakotakiej.Wczesnedefinicjemarkibazowały
głównienaaspektachprawnychiskupiałysięnapodkreśleniuźródła
pochodzeniaproduktu.Markawtymujęciu,wedługD.A.Aakera,
towyróżniającanazwai/lubsymbolmającanaceluidentyfikacjędóbr
lubusługjednegosprzedawcyspośróddóbrlubusługkonkurencji63;
2)markajakopozycjonowanie;pojęciepozycjonowaniamarkiwumy-
śleklientówwceluwyróżnieniajejnatlekonkurencjiwprowadzili
A.RiesiJ.Trout64.Koncepcjatawymagaholistycznegopodejścia,
któreskupiacałymarketing-mixnaefektywnejkomunikacjicech
wyróżniającychmarkęiczyniidentyfikowalnąnarynkudoce-
lowym.Definicjemarkimieszczącesięwtejkategoriiwiązałysię
62
G.A.Hankinson,P
.Cowking,Whatdoyoureallymeanbyabrand?,Journal
ofBrandManagement1995,Vol.3,No1,s.43–50,za:G.Hankinson,Locationbran-
ding…,s.127–142.
63
D.A.Aaker,ManagingBrandEquity,FreePress,NewYork1991,s.110,
za:G.Hankinson,Location…,s.127–142.
64
J.Trout,A.Ries,Positioning:Thebattleforyourmind,McGraw1981,
za:G.Hankinson,Location…,s.127–142.