Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
XVIII
Wstęp
Jakbyniepatrzeć,BPMtodziedzinainterdyscyplinarna,któranieustannie
sięrozwija.Granicetego,copięćlattemuuznawaliśmyzapodstawyzarządza-
niaprocesamibiznesowymi,uległyistotnemuposzerzeniu.Jeślichodziokwe-
stiepozytywne,topojawiłysięnowemetody,wypracowanoważnestandardy,
dojrzałateżcałametodologiaBPM.Jednocześnieobserwowaliśmyrównież,
żeniektóreorganizacjemająbardzodużetrudnościzeskutecznymwdraża-
niemzarządzaniaprocesamibiznesowymi,oczymświadczydużaliczbanie-
udanychprojektówwdrożeniowychtegotypu.Innymisłowy,nadszedłczasna
dużąaktualizacjęnaszejksiążki,którauwzględniałabywszystkietenowinki
izmiany.Efektemnaszejpracywtymkierunkujestniniejszedrugiewydanie
tejksiążki.
Wporównaniuzwydaniempierwszymnowewydanieuwzględniawiele
udoskonaleńorazzagadnień,którezostałyomówioneszerzej.Wskróciewygląda
tonastępująco:
•ObszerniejomówiliśmykorzenieBPM,zeszczególnymuwzględnieniem
związkówzkoncepcjąpodziałupracyAdamaSmitha.
•Istotnieprzerobiliśmyfragmenty,którychcelemjestomówienieprojekto-
waniaarchitekturyprocesóworazsposobuintegrowaniazniąwskaźników
efektywności.
•Rozważanianatematmodelowaniaprocesówrozszerzyliśmyostandardy
CMMNiDMN.
•Rozbudowaliśmyrozważaniadotyczącemetodrozpoznaniaimodelowa-
niaprocesów.
•Doszerokiejgamynarzędzianalizowaniaprocesówopisanychwpierw-
szymwydaniutejksiążkidodaliśmyanalizęmarnotrawstwa,analizę
zudziałeminteresariuszy,analizępojemnościorazmetodęścieżkikry-
tycznej.
•Istotnierozszerzyliśmyrozważaniapoświęconeprzeprojektowywaniu
procesów.Opisaliśmywtymwydaniuwielemetodstarychinowych,których
wpoprzednimwydaniuzabrakło.
•Dodaliśmynowyrozdział,wktórymopisujemyzarównotypowedlakon-
kretnychdziedzin(ERP,CRM),jakiniezależneoddziedzinysystemy
informacyjnezorientowanenaproces.
•Znaczniezaktualizowaliśmyfragmentypoświęconetechnikommonitoro-
waniaprocesów,zamieszczająctutajnajnowsząwiedzęzdziedzinyeksplo-
racjiprocesów.
•Dodaliśmynowyrozdział,wktórymopisujemyBPMjakoatutprzed-
siębiorstwa.Rozdziałtenposzerzazakrestematycznyksiążkiotakie
zagadnienia,jakuzgodnieniestrategiczneczyzarządzanieinicjatywami
BPM.