Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
wobszarzezałożonychprzebiegówprocesów,jakidokonywaniawnichniezbęd-
nychzmian.Dotegoceluposłużyćmożecontrollingprocesów.Zagadnienie
zarządzaniaprocesamiorazcontrollingmająswójszerokihistorycznyrodowód
wywodzącysiętakzteorii,jakipraktykizarządzania.Wniniejszejmonografii
zdefiniowanozałożeniakonceptualizacjiioperacjonalizacjikoncepcjicontrollingu
procesówwaspekcieróżnychpodejśćdodziałaniaprzedsiębiorstw.Dokonano
wtymceluszerokiegoprzegląduliteraturyprzedmiotudotyczącejcontrollingu
procesówwzwiązkuzimplementacjąnowoczesnychtrendówdoteoriiipraktyki
zarządzania.Opracowaniejestkontynuacjątrzechwcześniejopublikowanych
monografii:Controllingstrategicznywpraktyceprzedsiębiorstwdziałających
wPolsce(Nesterak,KowalskiiCzerniachowicz2016),Rachunekkosztówwprak-
tyceprzedsiębiorstwdziałającychwPolsce(Nesterak,Kołodziej-HajdoiKowalski
2017)orazControllingprojektuwpraktyceprzedsiębiorstwdziałającychwPolsce
(Nesterak,GłodzińskiiKowalski2018).Tymrazemautorzyskupilisięna
obszarzezastosowaniasystemucontrollingudowspomaganiarozwojupodejścia
procesowegowprzedsiębiorstwach.
Podstawowymcelempodjętychbadańbyłapotrzebapozyskaniawiedzyna
tematstanucontrollinguwprzedsiębiorstwachdziałającychwPolsce.Istotną
determinantęstanowiłotakżerozpoznanieinformatycznychaspektówcontrol-
lingu.Dlapozyskanianajszerszegospektrumzróżnicowanychprzedsiębiorstw
zastosowanonieprobabilistycznąmetodędoborupróby,wykorzystującdobór
celowy(purposivesampling).Wceluposzerzeniawnioskówzbadańankieto-
wychzastosowanotakżemetodędelficką.Wykorzystanowiedzękadryzarzą-
dzającejprzedsiębiorstw,zarównoszczeblanaczelnego,jakidyrektoróworaz
kierownikówoperacyjnych.Nieocenioneznaczeniemiałyinformacjeisugestie
przekazaneprzezcontrollerów,którzynacodzieńrealizujązadaniawyznaczone
przezcontrolling.Wziętotakżepoduwagęwskazówkiiopiniekonsultantów
zewnętrznychwspierającychdziałycontrollinguizarządyfirmwprocesiewdra-
żaniaifunkcjonowaniacontrollingu.
Wpublikacjidokonanoanalizyuzyskanychodpowiedziwobszarzecontrol-
linguprocesóworazdodatkowoopracowanotabelarycznezestawieniawyników
odpowiedzina15pytań,którezostałyzaprezentowanewprzekrojusiedmiucech
ankietowanychprzedsiębiorstw,tj.:okresprowadzeniadziałalnościgospodarczej
przezprzedsiębiorstwo,liczbapracownikówzatrudnionychwbadanychprzedsię-
biorstwach,rodzajprzedsiębiorstwa,konkurencjanarynku,podstawowyobszar
działalności,branża,wktórejdziałaankietowaneprzedsiębiorstwo,orazrodzaj
prowadzonejdziałalnościgospodarczej.
Opracowanezestawieniaumożliwiająichdogłębnąanalizęipozwalająwyko-
rzystaćjedodalszegownikliwegownioskowaniaprzezbadaczycontrollingu.
