Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
giabłękitnegooceanu),jakrównieżnawnętrzeprzedsiębiorstwa,którestanowić
możeukryteźródłoprzewagikonkurencyjnej.
Sprawneiskutecznefunkcjonowanieprzedsiębiorstwazależyrównieżod
działańnaczelnegokierownictwa,któreomówionowrozdziale2.Ocenakierow-
nictwaprzedsiębiorstwmafundamentalneznaczenienietylkodlaichrozwoju,
alerównieżdlauzyskiwaniaprzewagikonkurencyjnej.Jesttoistotnedlaichinte-
resariuszy,awszczególnościdlawłaścicieli,którzynatejpodstawiepodejmują
decyzjeodalszympowierzeniuimswejwłasności.Równocześnienależyprzyjąć
założenie,żepodstawąfunkcjonowaniawieluwspółczesnychprzedsiębiorstw
jestspołecznezaufanie,wzwiązkuztymkierownictwopodlegawznacznie
większymstopniuniżdotychczasocenom,któremusząuwzględniaćoczekiwa-
niaróżnychgrupinteresariuszyiniesąskoncentrowanejedynienawskaźnikach
ilościowych,którymisązainteresowanigłównieichwłaściciele.Zwyżejwymie-
nionychwzględówwtejczęściopracowaniaprzedstawionezostaływybrane
miernikiocenydziałalnościnaczelnegokierownictwa.
Niebezznaczeniawuzyskiwaniuprzewagikonkurencyjnejprzezorganizację
jestpolitykapersonalna.Ludziesąnajcenniejszymzasobemkażdejorganizacji,
dlategowrozdziale3przedstawionezostaływyzwania,jakiestojąprzedzarzą-
dzaniemzasobamiludzkimiorazorganizacjamiuczącymisię.Wyjaśniono,
jakistotneznaczeniewuzyskiwaniuprzewagikonkurencyjnejmazarządzanie
wiedzą.Przedstawionazostałarównieżewolucjapodejściadozasobówludzkich
worganizacji,odefektywnegozarządzaniapersonelemdozarządzaniazasobami
ludzkimi.
Niezależnieodwielkościorganizacjemusząspełniaćokreślonewymagania,
abyrealizowaćcelestrategiczne.Podejmowaniedecyzjistanowibardzoważny
elementwsystemachzarządzania.Wybórnajlepszegowariantuzawszejestzada-
niembardzotrudnymizłożonym.Pomocnesąwtympostawyproorganizacyjne,
któreimplikująrozwójemocjonalnypracowników,podtrzymująipobudzają
ichkreatywność,wrażliwośćiodpowiedzialnośćzaprzedsiębiorstwo.Psycho-
logicznedeterminantyprocesówdecyzyjnychstałysięprzedmiotemrozważań
wrozdziale4.Szczególnąuwagęskupiononaistocieprocesówdecyzyjnych,ich
algorytmicznychwyznacznikach,nagrupowymiindywidualnympodejmowaniu
decyzji.Przedstawionorównieżryzyko,niepewnośćiintuicjęwprocesiepodej-
mowaniadecyzji.
Zmieniającesięotoczenie,szybkopostępującyprocesintegracjiiglobalizacji
powodują,żeorganizacje,abyprzetrwaćnakonkurencyjnychrynkach,muszą
działaćefektywnieiskutecznie.Chcącpoprawiaćswojąkonkurencyjność,
poszukująźródełuzyskaniaprzewagikonkurencyjnejwodchodzeniuodsche-
matów,poznawaniunowychmetodzarządzania,akceptacjizmian,jakrównież
wróżnorodnościkulturowej.Organizacjeróżniąsięodsiebienietylkowielko-
