Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
59
1.4.WYZWANIAINFORMATYKIEKONOMICZNEJ
Możliwośćnaliczaniaprzezproducentamarżydotyczywcorazmniejszymstopniuwytwa-
rzanegodobramaterialnego,acorazbardziejwynikazpowiązanychznimświadczonych
usług[Engelhardt,Kleinaltenkamp,Reckenfelderbäumer,1993;Stille,2003].Wodpowie-
dzi,narynkusąoferowanetowaryiusługicorazbardziejzintegrowanewjedenprodukt.
Przykłademmożebyćskonstruowananaindywidualnepotrzebydanegoklientamaszyna
produkcyjna(dobrofizyczne),którajestoferowanawrazzusługamifinansowymi(kredyt),
ubezpieczeniem,specjalistycznąobsługątechnicznączyostatecznie–recyklingiem.Cha-
rakterystycznedlatakichhybrydowychproduktówjestinteligentnezazębianiesiędobra
materialnego,usługiorazoprogramowaniaprojektowego,dokonującesięjużnaetapie
koncepcjiproduktuitowtakisposób,żepóźniejszerozdzielenieposzczególnychkompo-
nentówniejestmożliwe.Efekttenjestdobrzewidocznydziękiproduktomindywidualnym,
tworzonymspecjalnienapotrzebypojedynczegoklienta.Tendencjarynkowadooferowania
kompleksowychrozwiązańkreujekoniecznośćtworzenianowychformaktywnościkonku-
rencyjnej.Wprzypadkuproduktówhybrydowychniemożliweiniecelowejestoddzielenie
dobramaterialnegoodpowiązanejznimusługi.
Oferowanietegorodzajunowoczesnychproduktówwymagaodpowiedniegoukształ-
towaniasystemówinformatycznychorganizacji.Przedewszystkimistotnewydająsię
następującewłaściwości[Beverungen,Knackstedt,Müller,2008]:
•
Płynniezmieniającesięwymaganiaklientóworaznoweformykooperacjipodmio-
tówżyciagospodarczego,wynikającezkoniecznościoferowaniakompleksowych
rozwiązań,wymuszająelastycznośćsystemówinformatycznych.Nowoczesnesys-
temymusządynamiczniereagowaćnazmianywswoimotoczeniu,dopasowując
strukturędonowychwymagań.
•
Tworzeniesystemówinformatycznychnapodstawiearchitekturyzorientowanejna
usługi(Service-OrientedArchitecture–SOA),wymagazastosowanianowychmetod
inarzędzi,wszczególnysposóbłączącychanalizęmikroekonomicznązdoborem
odpowiedniejtechnologiiinformatycznej.SOAwymaga,abyelementyskładowe
systemubyłysprowadzonedopostaciwzględnieniezależnychodsiebieusług,
mającychokreślonyinterfejs,opisującyoferowanąfunkcjonalnośćorazsposób
wywołania.TechnologiaSOAjestscharakteryzowanawpodrozdz.8.7.3).
•
WprzypadkustosowaniaSOA(por.równieżpodrozdz.13.7.3)koniecznesąiden-
tyfikacja,specyfikacjaorazimplementacjaposzczególnychusług.Odbywaćsię
tomusizjednoczesnymuwzględnieniemmożliwościtechnicznychorazspecyfiki
konkretnejdziedzinyżyciagospodarczego.Połączenietychdwóchpunktówwidze-
niawkonkretnymrozwiązaniumetodycznymstanowiwyzwaniedlainformatyki
ekonomicznej.
1.4.3.Procesywysokiejkreatywności
Kreatywność,rozumianajakozdolnośćukierunkowanegotwórczegomyśleniaidziałania,
jestjednymzwarunkówinnowacyjnościorganizacji[Amabile,1996;Bilton,2006;DeGraff,
Lawrence,2002].Dziękiniejmożliwejestwprowadzanienaryneknowychtowarówiusług,
cojestjednymzgłównychelementówbudowaniaprzewagikonkurencyjnejprzedsiębiorstw.
