Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
30
Podsumowującdotychczasowerozważaniaukierunkowanenawybórpolskiego
odpowiednikadlasłowaperformance,należystwierdzić,żenajbliższymterminem
wjęzykupolskimjest„efektywność”,dlategowniniejszejpublikacjiperformance
managementwodniesieniudojednostkibędziezastępowanepolskojęzycznym
terminem„zarządzanieefektywnościąpracy”(ZEP)29.Wceluwyartykułowania
definiensisstosowanychpojęćnależypodkreślić,żewliteraturzeprzedmiotu,
zwłaszczatejdotyczącejZZL,podpojęciemefektywnościpracyrozumiesię
zarównozachowanie(działanie),jakiwynikodnoszącesiędokonkretnejsytuacji,
jakąjestpraca.Określenie„efektywniepracować”należynatomiastrozumieć
jakoprzejawianiezachowańlubdziałańukierunkowanychnarealizacjęzadań
skutkującychosiągnięciemconajmniejzałożonychefektów.Założeniasinequa
nonproponowanejdefinicjisąnastępujące:
1)pracownikpodejmujedziałanialubprzejawiazachowanianietylkobezpo-
średniowynikającezrealizowanychprzezniegozadańnastanowiskupracy
(wczasiepełnionejfunkcji),alerównieżtekontekstualne,niezwiązanebezpo-
średniozpełnionąfunkcjąlubzajmowanymstanowiskiem;
2)podejmowaneprzezpracownikadziałanialubprzejawianeprzezniego
zachowanianiekonieczniemusząbyćinicjowaneczyteżterminowanewramach
realizacjiposzczególnychzadań.Wręczprzeciwnie–grosdziałańpodejmowa-
nychprzezpracownikamogąstanowićaktywnościocharakterzepermanentnym,
powtarzalnym,spontanicznyminiezależnymodaktualnierealizowanychlub
planowanychwprzyszłościzadań.Dotakichdziałańnależynp.doskonalenie
kompetencji;
3)minimalnymskutkiempodejmowanychprzezpracownikadziałańlubprze-
jawianychzachowańjestosiągnięcieprzezpracownikazałożonegowyniku,gdyż
wszelakieaktywnościpracownikówpowinnyskutkowaćtworzeniemwartości
dodanej.
Wogólnymujęciuzarządzanieefektywnościąpracypracownikówdefi-
niowanejestjakoprocesukierunkowanynailościowypomiarefektywności
iskutecznościpodjętychdziałań[Nelly,GregoryiPlatts1995,s.80–116]lub
jako„proces,wktórymorganizacjezyskująmożliwośćosiągnięciacelówdzięki
wykorzystaniuzatrudnionychpracowników”[Ghorpade,CheniCaggiano
1995,s.23].Definicjetejednakzawężająproceszarządzaniaprzezefektydo
aspektuilościowego.Winnejdefinicjipodkreślasię,żezarządzanieprzezefekty
toszerokizestawdziałań,którychostatecznymcelemjestpoprawawyników
osiąganychprzezpracownikównazajmowanychstanowiskachpracy[DeNisi
iPritchard2006,s.253–277].Inniautorzyuważają,żezarządzanieprzezefekty
29Zewzględunabliskoznacznośćterminów„efekt”,„wynik”,„rezultat”postanowionosto-
sowaćzamienniezpojęciemzarządzaniaefektywnościąpracypojęcia:zarządzanieprzezefekty,
zarządzaniewynikamiizarządzanierezultatami.
