Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
opiniipublicznejwsytuacji,gdynieistniejąinneźródła
wspomnianychrozróżnieńpozabezpośredniozwiązanymi
zcywilizacją,niebędziemytutajrozważać.Dośćpowiedzieć,
żewramachtychgranicrysujesięszerokiepolemożliwejpoprawy;
żepoprawarozumieniarozmaitychzjawisk,łagodzeniauczućoraz
zanikzgubnychbłędów,wnaturalnysposóbtowarzyszącerozwojowi
bogactwaisztukiczytania,wystarczą,byuznaćocenęopinii
publicznejnatematkonkretnychdziałańlubosób,oilejestona
popartaodpowiednimidowodami,zazdolnądobardziejadekwatnych
rozróżnień.
Wtymmiejscunaszymoczomukazujesiękolejnerozgałęzienie
spowodowaneprzezrozwójcywilizacji,itotakie,któremu
poświęcanodotądzaskakująconiewieleuwagi.Otojednostkatak
bardzozatracasięwtłumie,żechociażstajesięcorazbardziej
zależnaodopinii,tojednocześniecorazmniejzależyodopiniidobrze
ugruntowanej,acorazbardziejodopiniitych,którzyjąznają.Tak
otocoraztrudniejjestmiećwyrazistycharaktericorazłatwiejjestsię
bezniegoobyć.
Wniewielkimspołeczeństwie,gdziewszyscywszystkichznają,
opiniapubliczna,oilewłaściwiesięniąkieruje,wywierawpływ
zbawienny.Weźmyprzykładhandlarzawniewielkiejmiejscowości:
bezpośrednioioddługiegojużczasuznajągowszyscyjegoklienci;
ichopiniaonimzostałauformowanawoparciuowielokrotnepróby;
jeżeliudałobymusięrazichoszukaćnajakościoferowanych
towarów,niebyłbyzdolnyuczynićtegoponownie;takihandlarznie
marównieżżadnychinnychklientów,doktórychmógłbysięzwrócić,
gdybystraciłtych,którychjużposiada,podczasgdysprzedając
produktywysokiejjakości,możemiećnadzieję,żewyróżnisięnatle
niezbytlicznychkonkurentów,awefekciezyskarównieżsławę,
najakązasługujedziękiswojemupostępowaniu.Przypadek
człowiekaotwierającegointeresgdzieśnazatłoczonychulicach
miastaprzedstawiasiętymczasemzupełnieinaczej.Jeżeliopierałby
sięonwyłącznienajakościswoichtowarów,uczciwościirzetelności,
zjakąwykonujeswojąpracę,mógłbyczekaćnaklientaidziesięćlat.
Nawetbędącabsolutnieuczciwym,musirozgłaszaćwszemiwobec,
