Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.WPROWADZENIE
1903-1904
–wyborusposobówrealizacjicelóworaztworzeniastrukturorganizacyjnych(organizowa-
nie),
–skłanianiapracownikówdodziałaniazgodnegozustalonymikierunkamiizasadamidzia-
łania(motywowanie),
–wyborusposobówkontrolirealizacjiprzyjętychcelówiwykorzystaniawynikówkontroli
(kontrolowanie).
Wpraktyce,szczególnieadministracyjnej,stosowanąformądecyzjikierowniczychjestrów-
nieżpoleceniesłużbowe,którezlecapodwładnemuokreśloneobowiązki.Przykłademdecyzji
kierowniczychsąnp.decyzjedotycząceocenypracylubocenydorobkuzawodowegonauczy-
ciela,udzieleniaurlopudlaporatowaniazdrowiaczywydaniakopiidokumentów.
Istniejejednakpewienszczególnieważnyrodzajpodejmowanychdecyzjiokreślającychczaso-
kresichpodejmowania.Sątodecyzje:
–strategiczne–określająceceleszkołydługofalowe;
–taktyczne–wynikającezrealizacjidecyzjistrategicznych;
–operacyjne–rozstrzygająceproblemybieżące.
Terminfldecyzja”pochodziodłacińskiegosłowadecisioioznaczaflpostanowienie”,flrozstrzy-
1903
gnięcie”lubfluchwała”.Wogólnymrozumieniudecyzjakojarzysięzdokonywaniemwyborów,
rozwiązywaniempojawiającychsięproblemów,wytyczaniemcelówikierunkówdziałania,jak
równieżokreślaniemmetodorazsposobówsłużącychichrealizacji.
Wteoriipodejmowaniadecyzjiprzyjmujesię,żedecyzjajestświadomymwyboremjed-
negospośródrozpoznanychiuznanychzamożliwewariantówprzyszłegodzia-
łania[K.Bolesta-Kukułka,Światorganizacji(w:)A.K.Koźmiński,W.Piotrowski(red.),
Zarządzanie.Teoriaipraktyka,Warszawa1996,s.102].Takwięcodecyzjimożemymówić
wówczas,gdywystępujealternatywa–możliwośćdokonaniadobrowolnegowyboru,któryjest
świadomy,racjonalny,przemyślanyicelowy.Dyrektorpodejmującydecyzję,stojącprzedwy-
borem,musibraćpoduwagęzarównorodzaje,jakiwarunki,któremogązajśćwotoczeniu
decyzyjnym.Warunkiwpraktycesprowadzająsiędotrzechstanów:pewności,ryzykaoraz
niepewności.Każdaświadomairacjonalniepodejmowanadecyzjapowinnaprzedewszyst-
kimbyćwynikiemprzemyślanychanaliziwnikliwychrozważańukierunkowanychnadoko-
naniewyborutakiegowariantudziałania,którywnajwyższymstopniubędziestwarzałreal-
nąszansęosiągnięciazamierzonychcelówwdanychwarunkach.Należyjednocześniebrać
poduwagędostępneśrodki,zasoby(materialneiniematerialne)orazmożliwościfinansowe,
atakżeobowiązująceprzepisyprawa,tzn.ustawy,rozporządzenia,zapisystatutu,regulami-
nywewnętrzne.Ponadtotrzebanietylkouwzględniaćbieżącedoraźnekorzyści,leczprzede
wszystkimprzewidywaćnastępstwaplanowanejdecyzji.Decyzjawniektórychprzypadkach
maścisłyzwiązekzezmianą,jakazaistniejenaskutekpodjętychwyborów.ZdaniemPetera
F
.Druckeradecyzjamusiuwzględniaćdziałaniawprowadzającejąwżycie,którewywołają
wystąpieniesprzężeniazwrotnego,pozwalającegosprawdzaćtrafnośćiefektywnośćdecyzji
wświetleaktualnychwydarzeń[P.F
.Drucker,Praktykazarządzania,Kraków1994,s.382].
Wedługautorapodejmowaniedecyzjijestszczególnymzadaniemdyrektora,polegającymna
zdefiniowaniuwarunków,którymrozwiązanieproblemumusisprostać.
Decyzjakierowniczapowinnabyćjednoznacznymrozstrzygnięciemwokreślonejspra-
1904
wie,toznaczyutworzeniemwjejzakresienowegostanurzeczy.Powinnaonabyćświadoma,
czyliaktemwolidecydenta,wynikiemdokonanegoprzezniegowyboru,niebędącegodziełem
przypadkulublosowania.
Decyzjakierowniczapowinnabyćkompetentna,toznaczypodjętaprzezorganlubpodmiot,
którywzakresiesprawbędącychjejprzedmiotemmastosowneuprawnienia.Wprzeciwnym
wypadkuzawszemożnapostawićzarzutdziałanianiezgodnegozprawem.
Decyzjapowinnabyćrównieżracjonalna.Kryteriumracjonalnościrozpatrujesięwdwóch
aspektach:rzeczowymimetodologicznym.Zracjonalnościąrzeczowąmamydoczynienia
www.meritum.pl
139
