Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
7
12.2.Identyfikacjaźródełkonfliktówinterpersonalnych.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
175
12.3.Przebiegkonfliktuinterpersonalnego.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
178
12.4.Metodyzarządzaniakonfliktamiinterpersonalnymi.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
181
12.5.Partnerstwowrelacjachinterpersonalnych.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
185
Rozdział13.Metodyzarządzaniarelacjamiwgrupie(W.Błaszczyk).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
189
13.1.Charakterystykagrupyjakoobszarukształtowaniasięrelacjispołecznych.
.
.
.
189
13.2.Ukierunkowanierelacjiwgrupie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
192
13.3.Cechyiusprawnianierelacjigrupowych.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
196
13.4.Podstawoweproblemywzarządzaniurelacjamiwgrupie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
198
13.4.1.Zakłóceniawprocesiegrupowegorozwiązywaniaproblemów.
.
.
.
.
.
.
198
13.4.2.Konfliktymiędzygrupowe.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
201
13.5.Kulturoweuwarunkowaniarelacjiwgrupie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
202
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
205
Literaturazalecana.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
206
CzęśćV.Metodyzarządzaniarelacjamiwprocesiekształtowaniakapitału
społecznegoorganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Rozdział14.Zarządzaniepozyskiwaniemirozwojemwiedzyworganizacji(T.Czapla,
M.Malarski).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.1.Strategiczneznaczeniewiedzyworganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.2.Budowaniesieciwiedzyworganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.3.Budowaniecentrówwiedzyeksperckiej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.4.Metodyrozwojuiprzekazywaniawiedzy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.5.Indywidualnepodejściedorozwojuwiedzy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
14.6.Wykorzystywanietechnologiiinformatycznychwrozprzestrzenianiuwiedzy.
.
.
Rozdział15.Kształtowanierelacjispołecznychworganizacjiwświetlezarządzania
przezwartości(I.Œwiątek-Barylska).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.1.Pojęcieicelezarządzaniaprzezwartości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.2.Proceszarządzaniaprzezwartości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.3.Technikidiagnozowaniasystemuwartościorganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.4.Lojalnośćpracowniczawsystemiewartościorganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.5.Ukierunkowanieczłonkóworganizacjinawartościorganizacyjne.
.
.
.
.
.
.
.
.
15.5.1.Wpływosobowościnakształtowaniesięzachowańpracowników.
.
.
.
.
15.5.2.Wpływsytuacjinakształtowaniesięzachowańpracowników.
.
.
.
.
.
.
15.6.Zarządzanieprzezwartościaspójnośćwewnętrznajednostki.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
207
209
209
211
214
216
220
224
226
226
231
236
241
244
246
249
251
Pytaniaizagadnieniadodyskusji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
256
Literaturazalecana.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
256
CzęśćVI.Metodyzarządzaniarelacjamiwprocesiezmianworganizacji
259
Rozdział16.Metodyzarządzaniazmianamiworganizacji(Z.Mikołajczyk).
.
.
.
.
.
.
.
261
16.1.Kształtowaniesięiewolucjametodzarządzaniazmianami.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
261
16.2.Wybranemetodyzarządzaniazmianami.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
267
16.2.1.Reengineering
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
267
16.2.2.Benchmarking.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
269