Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Zasadykomunikacjiinterpersonalnej
nychpoziomachorazwywołujeokreśloneskutki.Komunikacjainter-
personalnapoleganasłownymlubbezsłownymprzesyłaniuinformacji.
Dokonujesiędziękiwymianieznaczeńmiędzynadawcąaodbiorcą
ijestmożliwadziękiistnieniuokreślonegosystemuznaków.
Proceskomunikowaniaposiadakilkacech,spośródktórychnajważ-
niejszezostałyprzedstawioneponiżej:
K
jesttospecyficznyprocesspołeczny,ponieważdotyczyconajmniej
dwóchjednostekiprzebiegawśrodowiskuspołecznym;
K
jestprocesemkreatywnym,ponieważpoleganaprzyswajaniu
nowejwiedzy,budowaniuobrazuotaczającegoświata;
K
macharakterdynamiczny,gdyżpoleganaodbieraniu,rozumieniu
orazinterpretowaniubodźców;
K
jestprocesemnieuchronnym,ponieważprzebywającwotoczeniu
społecznym,zawszewysyłamypewneinformacje,nawetwsposób
niezamierzony(dotyczytoprzedewszystkimmowyciała);
K
jestrównieżprocesemzłożonym,składasiębowiemzwielu
elementów,którewdalszejczęścirozdziałuzostanąszczegółowo
omówione;
K
jestprocesemnieodwracalnym,wprawdziewyemitowaneinforma-
cjemożemystaraćsięewentualniesprostować,aleniemożemy
jednakichcofnąć(Dobek-Ostrowska,1999).
Jakwcześniejwspomniano,komunikacjainterpersonalnajestpro-
cesem,któryskładasięzwieluelementów.Najważniejszeznichto:
K
nadawca—osoba,któraprzekazujeokreśloneinformacje,
K
odbiorca—osoba,doktórejprzekazjestkierowany.
Ważnejest,abypamiętać,iżwkomunikacjiinterpersonalnej
wzasadziekażdyjestnadawcąiodbiorcą,ponieważmamiejsce
naprzemiennośćról.
10
