Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
PRZESŁANKIPODEJŚCIA
PROCESOWEGODOZARZĄDZANIA
ORGANIZACJĄ
1.1
Elastycznośćjakowyzwanie
dlawspółczesnejorganizacji
Współczesnaorganizacjamatęnaturę,żefunkcjonujewwarunkachznaczniewiększej,
niżwprzeszłości,zmiennościotoczenia.Obecniejednaktempozmianprzybierapostać
postępugeometrycznego.Wyzwaniemdlawspółczesnejnaukiozarządzaniujestwtej
sytuacjiposzukiwanierozwiązańwsferzekonstrukcjiorganizacjiisystemuzarządza-
nia,którespełniąwymógwysokiegopoziomuelastyczności.Elastyczność,rozumiana
jakozdolnośćdoszybkiejzmiany,wyrażasięwistociewumiejętnościdostosowania
reakcjisystemudoimpulsówzewnętrznychzakłócającychjegodotychczasowąstabil-
ność.Reakcjategotypuoznacza,żesystempotrafidostosować,czylizmieniać,swoją
strukturęisposóbdziałania,przyjmującróżnepostacieiformułyrealizacyjne.Ela-
stycznysystemorganizacyjnytotwórreagującynazmianyzewnętrznychuwarunkowań
inawewnętrznezmianykonfiguracjiwłasnychpotencjałów1.
Podejścieprocesowedoorganizacjiizarządzaniadziałaniamizespołowymiuznaje
sięzaantynomiępodejściaklasycznego,któreukształtowałosięwczasietrwaniairoz-
wojueryindustrialnejibyłoopartenazałożeniu,żenależywmaksymalnymstopniu
upraszczaćrelacjemiędzyczłonkamiorganizacji.Chodziłootworzeniesystemówdzia-
łaniawmaksymalnymstopniuzrozumiałychdlastosunkowoniskowykwalifikowanych
iogólniesłabowyedukowanychwykonawcówdziałańwprzedsiębiorstwach.Wrezulta-
cieuczeniesięrólworganizacjibyłoopartenazasadziedyskontowaniaefekturutyny,
którypowstawałdziękipowtarzaniuwdługichokresachtychsamychdziałańizadań.
Chcącosiągnąćtenefekt,należałogrupowaćzadaniawfunkcjepoprzezstosowanieza-
sadypodobieństwajakopodstawowegokryteriumłączenia.Ponadtowzględnieduże
1
Por.P.Grajewski,Elastycznośćiprocesowośćorganizacji.W:Koncepcjezarządzania,
M.Czerska,A.Szpitter(red.),WydawnictwoC.H.Beck,Warszawa2010,s.128.
