Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
dającąsięzośmiuosób(4trenerówi4specjalistówHR).Badanieodbyłosię–zgod-
niezestylembrytyjskim29–wwarunkachnaturalnych,awrolęmoderatorawcie-
liłasięautorkaniniejszegoopracowania30.Szczegółowymcelemwywiadówbyło
wpierwszejkolejnościzebranieinformacjinatematzagadnień,które–zewzględu
nalukęliteraturową–wartoporuszyćwniniejszejpublikacji,anastępnieprzykła-
dówdobrychpraktyk31realizacjiposzczególnychetapówzarządzaniaszkoleniami
orazproblemówbędącychwyzwaniemdlapraktykówijednocześnieinspiracjądo
przyszłychbadańnaukowych32.
Narynkudostępnychjestwieleksiążeknaukowych,któreprzedstawiająszko-
leniajakojedenzsubprocesówprocesuzarządzanialudźmi.Najczęściejprezentują
onejednakwdużymskróciemodeloweujęcieprocesuszkoleniowegoiwybrane
narzędziarealizacjitegoprocesu33.Ponadtoopublikowanodużąliczbęporadników
dlapraktykówHRitrenerówopisującychgłównietradycyjnemetodyszkoleniowe
lubskupiającychsięnajednostkowymprojekcieszkoleniowym.Wniniejszymopra-
cowaniuuwagępoświęconofunkcjomzarządczymrozpatrywanymwodniesieniu
docałościdziałalnościszkoleniowejprzedsiębiorstwaipojedynczychprzedsię-
wzięćszkoleniowych.Wodpowiedzinaoczekiwaniagrupyfokusowejdokonano
integracjiwynikówbadańnaukowychzobszaruszkoleń.Przedstawionotakżete-
29
30
31
32
33
12
Ł.Łotocki,Zogniskowanewywiadygrupowejakometodabadawczawpolitycespołecznejnaprzykładzie
badańnadmigracjamimiędzynarodowymi,HProblemyPolitykiSpołecznej.StudiaiDyskusje”2005,nr8,
s.163.
Zewzględunabrakimetodologiczne,polegającem.in.naniereprezentatywnościpróby,wartośćzog-
niskowanegowywiadugrupowegobyławielokrotniekwestionowana.Jednakżejużnapoczątkujejist-
nieniazauważono,żemożesięonaokazaćbardzoprzydatnawfaziekonceptualizacjibadania,kiedy
badaczmożeuzyskaćpomocwformułowaniuhipotez,problemówbadawczychlubteżprzeprowa-
dzeniubadaniapilotażowego.ZobaczSpołeczneprzestrzeniedoświadczenia.Metodainterpretacjidoku-
mentarnej,red.S.Krzychała,WydawnictwoNaukoweDolnośląskiejSzkołyWyższejEdukacji,TWPwe
Wrocławiu,Wrocław2004,s.39,zaB.Drapikowska,M.Palczewska,wyd.cyt.,s.81.
Wprocesiepodejmowaniadecyzjidotyczącychnarzędzizarządzanialudźmimożnaprzyjąć–zgodnie
zperspektywąuniwersalistyczną–żeniektóredziałaniapodejmowanewramachinteresującegonas
obszarusąlepszeniżinne.Nosząonemianonajlepszychpraktyk(bestpractices).Koncepcjadobrych
praktykwywodzisięzdorobkunaukiozarządzaniuprzedsiębiorstwem.Jejideimożnadoszukiwaćsię
jużuTaylora,któryużywałokreśleniatheonebestway.Nagrunciesubdyscyplinynaukozarządzaniu,
jakąjestzarządzaniezasobamiludzkimi,dobrepraktykidefiniowanesąjakoHodpowiedniodobrane
iwykorzystywanezespołydziałańdotyczącychzintegrowanegosystemuzarządzanialudźmilubkon-
kretnegoelementutegosystemu,pozwalającenaosiągnięcienajlepszychwynikówiprzewagibizneso-
wej”
.Szerzejzob.Najlepszepraktykiwzarządzaniukapitałemludzkim.Metodykabadania,opisyprzypad-
ków,red.M.Juchnowicz,OWSGHwWarszawie,Warszawa2011,s.15;R.Brajer-Marczak,Dobrepraktyki
wdoskonaleniuprocesówbiznesowych,HStudiaInformaticaPomerania”2017,nr1(43),s.16-17.
Uczestnicywywiadówzgłaszaliliczneproblemy,zktórymiborykająsięnacodzień.Wieleztychtrudno-
ścimiałocharakterczystopraktycznyiwynikającyzespecyfikiorganizacji,wjakiejpracująrespondenci.
Problemyzgłoszoneprzezrespondentówkonfrontowanozdorobkiemnaukowym.Wksiążceprzedsta-
wionote,któremogąsięprzyczynićdorozwojunaukiprzezpodjęciebadańskoncentrowanychnaich
głębszymrozpoznaniuiopracowaniumetodichrozwiązywania.
NaprzykładocenęszkoleniaopartąwyłącznienamodeluD.L.Kirkpatricka.
