Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
osoba,którąpoznałem,nawetjeśliniedokońcawiedziała,coijak
wramachswojejdziałalnościchciałabyrobić,tozawszewiedziała,
żemusimiećnazwęilogo.Tedwaelementyzazwyczajspędzałyjej
senzpowiek.
Aprzecieżwmarketinguwcalenienajważniejszesąlogo,hasło
aninawetnazwa(przynajmniejnienapoczątku).Najważniejsze
sąwartości,którereprezentujenaszamarka.Onamusirozwiązywać
problemyTwoichklientów,opowiadaćpewnehistorie,uwodzićich,
sprawiać,abyci,którzybędąkupowaćTwojeusługiiprodukty,mogli
poczućsięlepsiodtych,którzykupująinne.Musibudzićkonkretne
emocje,abykliencichcieliTwojeproduktykupowaćiznimizwiązać
sięnatrwałe.PhilipKotlertwierdziwręcz,żenienależyjuż
utożsamiaćmarketinguznarzędziemwspomagającymsprzedaż
igenerującympopyt.Jegozdaniemmarketingprzyszłości
(itoprzyszłościcałkiemnieodległej)„powinienbyćpostrzeganyjako
głównanadziejafirmynaodzyskaniezaufaniakonsumentów”2.
Całyjednakmarketingbezdobregoproduktu,odpowiedniej
dystrybucjiiopakowania,cenynaakceptowalnymprzezklienta
poziomie,atakżebezreklamy,którejwdużejmierzepoświęconajest
taksiążka–niemasensu.Promowanieczegoś,czegoniemożnakupić,
bofirmalogistycznaniezdążyładostarczyćtegodosklepówprzed
startemkampaniireklamowej,jestbezcelowe.Twierdzenie,żedobry
produktbronisięsaminiejestmupotrzebneopakowanie
zaprojektowanezgodnieznajnowszymitrendamiorazobędziesiębez
działańreklamowych,jestpoprostunierozsądneimusiskończyćsię
rynkowąkatastrofą.Wysokienakładynapromocjękiepskiego
produktutakżeniemająnicwspólnegozbudowaniemsilnegobrandu.
Zapewnechwilowosprzedażwzrośnie,alemarkaniebędziebudzić
żadnychpozytywnychemocjiiniktniebędziemiałochotysięznią
utożsamiaćanikupowaćjejwprzyszłości.
Mimowszystko,biorącpoduwagępolskierealiazwiązane
